Find the future, found the way.

前幾天和夥伴討論下星期的課程時，他和我分享了他的忿怒。

故情起源於他和另一位老師帶著融合班的孩子到某家便利商店學習如何買東西時，感覺受到「歧視」。據夥伴分享，從孩子一踏進便利商店開始，就被特別的眼神和排拒的態度所壓迫。後來他還打電話到該連鎖體系的區辦公室去抗議，並且還將進一步到總公司去申訴。

什麼是歧視呢？就字面上解釋，歧視是指不平等的看待。在社會中，有所謂正面歧視(positive discrimination)，意指「正面差別待遇」，例如給予弱勢者優惠待遇的作法，即是正面歧視，這是社會上可接受的歧視－－當然，其中多少形塑了我們對於大同世界的願景。除此之外，一切的歧視似乎都不被文明社會所允許。然而，果真如此嗎？

台灣這片土地上確實是存在著一些不平等的看待，這自然不是指對明星的愛慕大於對一般人的尊敬，而是指對於身心障礙者、新住民、原住民和許許多多弱勢或是邊緣人的歧視。本省人和外省人、愛台灣和不愛台灣這一類的族群情結涉及於政治權力與歷史因素，暫時放在一旁不提，針對一般人，人們對於多元智力的接納程度其實還有不少改善的空間。

和夥伴分享了一些想法，其中包括華人世界所承襲的「命運」之說。命運之說中影響最大的關鍵因素之一是業力理論，欲知前世因，今生受者是；若問後世果，今生做者是。這樣的業力理論隨佛教傳入，其源頭繼承自印度婆羅門，屬於自業自受的概念，傳到中國之後，和易經的「積善之家，必有餘慶；積不善之家，必有餘殃」相結合，形成了中國的道德因果律。於是他人的自業自受便和我的道德之間產生了連繫。由此，人們甚至會認為身心障礙者是因為自己某些不道德的前因所以導致的後果，其罪並延及其家人。

把因果和道德連結起來，某個程度上可能是社會制約的結果，事實上因果並不一定和道德有關連。一個人不刷牙，有可能導致牙痛的結果；一個人愛熬夜，可能導致提早長眠的下場；一個人沒有照顧好自己的身體，可能會頭疼三天。這些本質和道德不一定有任何關連，但因受社會教化之手在幕後操作，造成了大眾常常誤以為這是某種道德因果律的結果。

很不幸的，要改變這樣的觀念其實非常不容易。以我自己為例，家母自幼便不良於行，家父年輕時隨政府來台，未來是空無一片的期待，於是鎮日喝酒打牌，經常賒欠。因為諸多理由，從小時候我就嚐受到許多歧視的眼光。有些歧視來自於行為的結果，有些則是因為天生的身體狀況而造成。因為他人身體的狀況而產生的歧視多半源於無明(例如不了解真正的因與果)所造成，這需要很長的時間去改變。

《莊子．德充符》中以一些殘疾人士為喻，說明了德行和外表之間的關係其實並不如我們一般人的好惡。

魯有兀者叔山無趾，踵見仲尼。仲尼曰：「子不謹，前既犯患若是矣。雖今來，何及矣！」無趾曰：「吾唯不知務而輕用吾身，吾是以亡足。今吾來也，猶有尊足者存，吾是以務全之也。夫天無不覆，地無不載，吾以夫子為天地，安知夫子之猶若是也！」

當然，我們也可以說莊子旨在強調內在德行的重要性和外表的不重要性，以貌取人原本就不是聰明的作法，不過要能夠不以貌取人卻又十分困難。也許我們可以這樣說，當一個人因為某種狀況而歧視他人時，有可能是源於社會的集體偏見，也可能是源於個人的錯誤認知，或是其本身的獨特好惡。問題就在於，以服務為核心精神的便利超商，為什麼會容許讓顧客感覺受到「歧視」呢？

夥伴說得好：「就算用裝的也要裝出來！」誠實言也哉。

各家超商經營理念瞧一瞧

大道之行也，天下為公，選賢與能，講信修睦。

故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾者皆有所養，男有分，女有歸。

貨惡其棄於地也，不必藏於己；力惡其不出於身也，不必為己。

是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同。