Find the future, found the way.

很久很久以前，有一群小朋友住在一個美麗的花園裡。每一天，都有許多天使從不同的地方飛過來，陪他們一起玩。

這裡好好玩喔！那裡也好好玩喔。就這樣，小朋友過著幸福快樂的日子。

有一天，他們忽然發現外面在下著大雨，但是天使依然從遙遠的地方飛過來。

你看，那邊是好高好高的山，這邊有好大好大的水。

但是天使依然不畏風雨地來了。小朋友覺得自己好幸福、好開心。

小朋友很感謝天使的陪伴，於是大聲的說：「謝謝你，有你們真好。」

~~改寫自演出時的敘事者V

九月二十九日，展翼天使的足跡來到了屏東大同之家，為三十餘位相關與在地的醫護工作者、社工師、心理師、保育員和病友進行演出。此次演出由展翼天使計劃工作團隊，結合在地及附近的一人一故事劇場夥伴共同擔綱。主持人由計劃負責人台北知了劇團高伃貞擔任，演出團隊包括台南南飛．嚼事劇團小武、靖雯與小英(兼樂師，同時也是屏東飛飛劇團的成員)，高雄教師劇團素津和屏東雨君，以及新竹你說我演劇團的小一和志強(兼樂師)。

演出一開始，主持人介紹了計劃的緣由和一人一故事劇場的方式，演員便一一分享了自己從事助人服務的相關經驗，其他的演員立即將夥伴分享的內容呈現在舞台上。緊接著在一個小小的熱身活動之後，觀眾開始分享自己的感受。

一開始，家民們(住在大同之家的朋友)分享了觀看演出的感受，包括自己的期待，以及很久很久沒有看戲的喜悅。當主持人引導到最近九一九的大雨時，一位女性主管分享了在八八水災家中淹水一層樓時的感受，當其他的鄰居紛紛坐氣壂船撤離時，讓她不禁思考什麼才是應該帶走的東西？什麼才是生命中最有價值的事？

隨後，一位男性主管也分享了當時所遇到的困境。一位同仁要在家裡照顧孩子，當家中淹水或是道路不通時，她該不該來？如果她不能過來，自己應當怎麼處理？是要要求其他人來補這個班，還是讓目前值班的同仁繼續工作，或是自己來承擔這一切？身為主管面對這個時刻，內心非常掙扎。

一位在水災時連續值班二十四小時的護理人員則分享了她的故事。當時外面淹大水，同事不能來，當被要求要到另一個地方去接自己不熟悉的工作時，她安慰自己，反正自己也回不了家，她同時也勉勵自己，雖然不知道這個工作自己能不能做好，但如果這是神的意旨，她願意努力去做。在轉念的同時，她也寄掛著自己不熟悉屏東路況的室友如何回家，並用電話一路指引她繞過淹水的道路。

天災難以抗拒，但是服務者的熱情不曾熄滅。當聽到平日服務他們的助人者，在水災當時的心情之後，一位家民上台表達了對他們深深的感謝之意，演員們用敘事者V的形式(如本文所引述)，為家民們表達出心中的感激。

樂師吟唱著奇異恩典(Amazing Grace)，助人工作者的眼眶泛著淚光，一種溫暖無形的擁抱圍繞著演出的場域。在一陣靜默之後，一位助人工作者分享了自己的心情。因為來到這個工作，從家民的身上，讓她從中學習許多。

一位坐在後方一直低著頭的家民，鼓起勇氣上台分享了自己艱辛的歷程。若非這裡的社工師不斷地協助，她還不知道自己何去何從。這裡是她的新家。

演員在舞台上呈現著她的故事，在最艱難的一幕時，觀眾席上的家民也感同深受。這位家民在演出結尾時還特別拉著社工師的手上台，要再次謝謝社工師。無法想像如果缺少了天使的愛，世間將會多麼黑暗！

並非只有受幫助的人才有困難，助人者同樣也經歷了許多試煉。一位護理人員分享了自己十幾年來和環境命運對抗，以及自我挑戰的歷程。直到今天，她依然還沒有得到答案，尤其是在家民表達感謝之時，更感受到沈重的負擔。演員呈現出主角的困境，在身旁的感謝聲中，似乎也能重新看見自己的力量。

一位主管分享了自己在專業職場上想要做得更好的同時，卻發現過去的經驗壓得她喘不過氣。演員運用隱喻巧妙地呈現她的楚境，同時帶來另一種的希望與祝福。

整場演出在演員回顧今天聽到的故事中進入尾聲，家民拉著社工師的手上台表達誠摯的感謝，全場為之動容。

生命中的困難，無論是外在的天災或是內在的掙扎，無論是生老病死的折磨或是生命意義的追尋，正因為有了天使們不懈的奮鬥，才能讓世間充滿著愛與溫暖。

是愛讓天使更堅強！在閃爍的淚光之中，我們看見愛的光芒。

能親自參與這場演出，真是太好了。

最近，辭去了一個角色，停止一個合作，淡淡地面對一些夥伴的離開。一開始原本以為是自己累了，後來才發現，雖然想讓自己休息也是主要的原因之一，但更重要的是發現個人信仰和組織使命之間的差距，讓我決定不要勉強疲累的自己繼續玩下去。

組織使命與個人信仰其實都是一個流變的存在，也很難說何者比另一者更為重要。站在組織的立場，雖然尊重每個人的信仰，但是組織的使命是一切行動的基礎。站在個人的觀點，加入某個組織，自然會努力成就組織的使命，但如果和個人信仰有所抵觸，中間也必然得做出選擇。這些都是正常的事情，同時也是組織領導者需要努力的地方－－讓不同信仰的人能夠共同為相同的使命一起奮鬥。

比較嚴重的問題在於，一旦組織中扮演關鍵角色的人物，其個人信仰所佔的比例超越了組織的使命，甚至違背了夥伴加入組織的初衷，就會為組織帶來風險，也會為其他人帶來困惑。正因為如此，我辭去了一個角色，停止一個合作，淡淡地面對一些夥伴的離開。

辭去角色的原因，是因為我自己的個人信仰不同於組織使命，身為一個有良知的知識分子，應該知所進退，再耗下去除了無濟於事，也只會讓自己更加難堪。停止一個合作的原因，除了合作因緣產生變化，讓雙方的認知有了很大的差距之外，最主要是發現有人把個人信仰套在組織使命之上，使得長期合作出現不可預估的風險。淡淡地面對夥伴的離開，則是因為既然組織使命和個人信仰之間存在著差距，我們理應尊重每個人自己的信仰和選擇。

我們需要尊重並接納彼此的不同，同時也得明白這就是人與事之間的常態。只要我們自己沒有過度的追求，就不必勉強自己或是他人，也能夠坦然地走在自己選擇的道路上。

記得以前有一位鄰居的小朋友問我一個腦筋急轉彎：「如何用三個步驟把大象放進冰箱裡？」

我想了想，就告訴他我不知道。小朋友說：「就是把冰箱打開，然後把大象放進去，然後再把冰箱關上啊！」

「哦！原來如此。」我笑著說。

「那我再問你哦，現在要怎麼用四個步驟把長頸鹿放進冰箱裡？」我還是笑著說不知道。他說：「就是把冰箱打開，然後把大象拿出來，再把長頸鹿放進去，最後再把冰箱關上啊！」

是啊，不就這麼簡單嗎？但是身為大人的我，卻想得太複雜了。

冰箱究竟能放些什麼，刻板印象顯然已經在腦中為我定義了冰箱的限制。既然能夠三個步驟把大象放進去，又為什麼不能三個步驟把長頸鹿放進去呢？啊！原來大象已經在裡面了。

在一人一故事劇場同理的過程，其實正類似如此。

同理，或是同理心，依據中文維基百科的說法，是指：

同理心就是站在對方立場思考的一種方式。是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。

註：在英文維基百科上列出許多的定義，有興趣的朋友可以參考。http://en.wikipedia.org/wiki/Empathy

從這個定義看來，同理心指的是一種能力，一種體會他人的感受，以及換以他人的角度思考的能力。

對許多助人工作者而言，同理是非常重要的基本功夫。他們需要有能力理解對方的感受，以便能夠更進一步的協助或是引導他們處理自己的感受－－無論是渲洩、覺察、接納或是放下。

在一人一故事劇場中，演員要呈現的同理則與助人工作者有很大的不同。在目的上，演員不會幫助說故事人解決問題，因為在故事被如實呈現的那一刻，說故事人有機會自己看見並發現新的可能性。如果一人一故事劇場真的具有療癒性，那麼療癒的來源不是演員去療癒說故事人，而是說故事和演出的儀式和過程，為說故事人帶來了療癒的力量。

在角色上，演員只能聆聽，然後將說故事人的故事和感受，透過戲劇的方式呈現出來。在整個聆聽和演出的過程中，演員並不向說故事人發問，也不給予回應。演出的過程中，演員不會看著說故事人，以便保持戲劇的距離感。

在處理的方式上，演員的同理並不停止在理解或整理成語言，甚至給予建議的方向，而是將說故事人的感受「直接」呈現在舞台上－－無論是透過隱喻或是直接表達。為了把說故事人的感受呈現出來，只靠著知性的同理是不夠的，還需要進入角色呈現。

換句話說，演員需要在舞台上變成那個角色－－至少在觀眾的眼裡需要如此。為了能夠演出這個角色，演員需要體驗並理解這個角色的情感、動作和反應。這使得一人一故事劇場的演員需要更直接的「同理」說故事人，並從有限的訊息中，透過自己的生命經驗來轉化成戲劇。

這個過程並不容易，同時也塑造了一人一故事劇場的神奇。對於心理專業的朋友而言，要同理並非難事，但是演員的表達卻是一道關卡。有時一不小心就進入了助人模式，有時則會靠著習慣的說話方式來回應說故事人的感受。另一方面，對於表演藝術專業的朋友而言，表達不是大的問題，不過有時同理和聆聽卻會成為一種挑戰。

一旦同理和表達兩者無法順利進行，就會出現一些狀況。對前者而言，有時演員能夠理解卻無法表達，或是出現提供建議與指導的狀況；對後者而言，常常會表達得太過戲劇化，或是脫離了說故事人的情境。最糟的則是讓觀眾和說故事人覺得，演出既不是說故事人的感受，同時又在舞台上囉哩吧嗦地講或演了一堆完全無關的事。

如果一人一故事劇場的同理是件這麼麻煩的事情，那麼身為一人一故事劇場人，該怎麼搞定自己呢？

首先，要打開冰箱，然後把大象拿出來。

如果我們的身體是一個容器，足以裝上某個自我（自我）。那麼，是否也有可能在某個狀態上，換上另一個自我（角色）呢？

這裡的大象，就是裝在我們身上的那個自我。我們需要暫時把大象請到外面，才能空出自己，成為中性狀態。也唯有當我們打開來，才能夠接納發生的故事。

接著，把長頸鹿放進去，最後再把冰箱關上。換句話說，透過聆聽把角色放進這個容器中，然後以裝著長頸鹿的容器呈現在舞台上。

至於此時大象是不是也同時在觀看著自己，或者舞台上其實只是披著長頸鹿裝的大象，我覺得並不是最重要的事情。最重要的事情是，當觀眾目睹這一切發生，他們感到被理解並從中得到新的力量。

有時演出的狀況並不理想，有時聆聽只記得部份的感受，但是分享化成演出被呈現在舞台上時，光是演員「完全的接納」和「真誠的服務」就足以讓觀眾感到滿足。

然而如果忘了把大象從冰箱中拿出來，就可能放不進另一隻長頸鹿，或是強硬地把長頸鹿塞進去，就會看到一隻歪扭著脖子同時長著四隻粗腿的長頸象。當然，如果幸運的要放進來的是另外一隻大象，觀眾或許還能被唬弄過去。

這其實正是一人一故事劇場中儀式的力量。當我們以自己的身份開場或是結尾，我們正把自己的大象搬出來或是放回去。當我們在訪談的過程中全神聆聽，我們正在把長頸鹿裝到冰箱裡，當演出後我們專注地以注目禮致意時，我們正把長頸鹿從冰箱中搬出來，以便迎接自我或是下一個角色。

在一次又一次的歷練之後，我們會發現，原來我們的冰箱還能裝得下小熊維尼或是皮卡丘。也許某一天，小熊維尼或是皮卡丘會願意分享他們的故事，而不會永遠只有長頸鹿和大象在說話了呢。

那時，又該怎麼辦呢？

沒錯，那就是打開冰箱，把大象拿出來，再把小熊維尼或是皮卡丘放進去，最後再關上冰箱即可。

我病了，而且還很嚴重。那是一種心靈在不自覺中被奴役的病。

昨天晚上在睡前進行反思的時候，忽然發現最近我的手指會不經意地去點iPhone上的email功能。

原來自從換了新手機之後，由於上網速度很順，所以一坐下來稍做調整或是有空檔的同時，就會很自然的「點下去」，想說看看有沒有重要的事情。

就連坐在電腦前明明開著Gmail時也是這樣！

顯然我已經患上了嚴重的點擊email症瘊群……

這個動作其實在昨天下午上課和晚上開會中也發生了幾次，只是還沒有很明顯的自覺。

這種感覺很糟，因為沒有辦法真正停下來思考和整理，同時也會忘卻當下該做的事情。

也許這個習慣之前就有，可是現在變得很嚴重。回想起來，七月初在南部工作有一次沒有接到某封關於演出流程的電子郵件，結果被別人大罵了一頓，雖然自己覺得很無辜，不過當時就決定換一隻更便於收信的手機。

顯然，我並沒有很好的整理當時的心念，只是簡單地想，如果可以常常收信大概就不會再造成同樣的困擾吧！卻沒想到我已經不自覺的被手機牽著鼻子走了－－或者，這也只是日常生活習慣的放大。

真是慚愧啊！

為了給自己一個提醒，我把email和一些功能放進了「三思而後行」的資料匣裡面。希望這一招有效。^_^

不過說實話，現在的手機功能真的很好。我最近下載了一個名為Focus+的app，可以播放一些簡單的聲音，如海浪聲或是雨聲，有助於放鬆心情或是幫助專注，也可以設定睡眠時間。我就很喜歡。

這也讓我想起了昨天下午一位同學說的話：再好的投影片也比不上真實的風景。從某些面向來說，確實如此。

究竟是我太笨了，還是iPhone太迷人了，我還得再想想。

很喜歡一個故事。

某次，學生在課堂上問教授，為什麼教授常常說不知道。教授不發一語，在黑板上畫了一個大圓，在大圓裡再畫一個小圓，然後轉身面對學生說：「這個小圓的面積就像是你們所知道的事情，而大圓則是我所知道的事情。我所知比你們多，所以我的圓比你們還大。但是，圓外是我們所不知道的世界，而圓周正代表著我們遇到我們所不知道的事情的境遇。正因為我的圓比你們還大，所以我所不知道的，也比你們還多得多。」

知道的愈多，就會知道不知道的更多。誠實言也。

每一次與他人分享時，常常會碰撞到自己所知的邊界。然而，我們所遭遇的「困境」，對其他人來說，可能卻有不同的詮釋。有時，透過別人的經驗分享，我們可以打開自己的世界；有時，我們所遭遇的困境，卻不在他人的經驗範疇之內。正因為這樣的經驗，我開始學會分享自己的經驗和想法，而不會武斷地給予他人建議或是指導，尤其是非考卷上的答案。

沒有人能替代其他人去過他們的日子，去面對他們自己的困難。

有時在教學的場域裡，常常有人希望我能為他們做決定，甚至包括他們為什麼要來這裡上課，為什麼要選擇放棄，為什麼要這樣卻不要那樣。其實很多時候，在問問題的背後，許多人早就藏好了自己的答案，他要的只是確認自己是對的罷了。

也許，我一點也不適合擔任需要指揮別人該怎麼做的老師，那些寫在書本上的標準答案，自己花時間去看就可以了。那些沒有寫在書本上的答案，老實說我也不知道。

發現這些，應該能讓自己更輕鬆一點吧。

最近很累。累不僅僅是指身體的疲累，還包括心的疲累。

身體的疲累需要休息和調養，心的疲累亦然。

前一陣子浮現了一個念頭，想要辭掉一個角色。沒有下定決心的原因，一方面是覺得自己放棄的太早，似乎還有可以努力的空間，另一方面又發現整體的因緣已經走向不同的方向，這會讓我舉步維艱。因為很難決定，所以當時就用playback卡占卜了一下。

使用走或是不走的二選一模式，問題的現狀是「觀眾」，這讓我印象深刻。

依我直覺，觀眾代表著我目前的角色屬於最外緣，雖然我有機會以說故事人的身份分享我的故事，或是以觀眾入戲的方式短暫的參與演出，但很明顯地，這是一個不在圈子內的角色。

如果情勢往離開的方向前進，得到的牌是「風格」。這是一張我不常占卜到的牌。而離開的結果則是「請看」。

「風格」暗示著風格的差異，一開始我不以為意，因為很少占到這張，在直覺上輪廓並不清楚。但是在最近的一些交談中發現，我和這群朋友在最基本的信仰上，的確存在著很大的風格差異。一些表層的事物，如時間的安排，應該做什麼，人際關係角色的界定和如何把事情做好等等，很努力地想要找到一個平衡點，但一直卡卡的。後來才發現，原來問題出在更底層－－我們的信仰存在著很大的風格差異。

至於離開的結果，似乎還蠻好的。「請看」表示主持人和說故事人都要進入看的過程，觀眾也是。好戲正要上演，此刻的主角還是舞台上的演員。他們需要承接剛剛的訪問，並執行故事的演出。究竟結果如何，自有自的因緣。

另一方面，如果不離開，抽到的牌印象中是「場景故事」。顯然，有許多事還會繼續發生。而其結果則是「觀眾入戲」。如果現狀是「觀眾」，而結果是「觀眾入戲」，顯然是在合適的故事發生後，或是在我分享我的故事之後，我有可能可以上台參一腳。然而無論如何，我的觀眾身分並沒有本質上的改變。

每一次算playback卡我都覺得很有趣。我試著把playback的儀式和精神帶到我的生活中，並藉此反思我的行動和觀點。

剛占卜完時，我對風格二字很有感覺。人活在世界上，能留下的東西很少，應該要有所選擇。直到這兩天，我才正式做出了決定，就算是一份送給自己四十歲的生日禮物吧！

一開始工作時，我們就以建立網絡連結為工作的重點。為了匯集大家的力量，我們建立了網路平台，同時有許多志工朋友開始翻譯一些文件。然後有開放空間會議，同時，也有期中分享，和接下來要召開的台灣聚會等等。

另外，我們透過課程和工作坊，一起學習，讓大家聚在一起，就會有更多交流和討論的機會。

接著，我們首度邀請全台灣的一人一故事劇團加入世界人權日聯合匯演，而2009年的主題洽好又是關於韌性與希望的故事。在台灣，有十二個團隊和場次的演出，演出的內容也在全球性的一人一故事劇場半年刊中特別刊載出來。

緊接著，我們有服務服務者的聯合演出。對於特地的地域，還會由聯合團隊一起進行演出服務。這更進一步地促進大家的交流和學習機會。

做了這麼多的工作，我們也會思考，是否能曾過去的經驗中學習，以加快我們準備的腳步。

在Jonathan Fox傳授的經驗中，有兩個進入災區工作的重點。其一是永續性。進入災區要從長期的觀點思考，而不是只去一次兩去，然後看著小朋友清澈的眼神說：「你們什麼時候還要再來看我們？」然而事實上，外地的朋友能夠持續服務的機會不高，我們需要把服務「在地化」。

在地除了立即性和持續性之外，有時也涉及於文化和生活的差異。這就得考量相應性。相應性這個詞是我翻譯的，也有人翻成一致性。簡單地說，如果我們相信不應該有差別對待，那麼在我們的培訓或是服務之中，就不應該出現我們信仰中所不希望見到的狀況。這就是信仰與實踐一致。而且，我們也要和在地的朋友相應，用他們真正需要同時能夠接受的方法，而不是一味的把自己想要的塞給他們。

為此，我們得先改變我們自己去適應大家，而不是改變服務對象來適應我們。

這是我們目前工作的狀況，目前工作坊培訓還有一場在地培力還沒連行，演出還有四場，其他的工作都告一個段落。在我來大陸的這段時間，我的夥伴們還在持續努力地工作著。非常感謝他們。

這個案子是現在進行式。

這一路走來，我們經歷了什麼樣的故事呢？

當八八水災發生之後，阿里山的交通中斷，我的創業夥伴打電話上山想要安慰山上的朋友。聽到搶救用的小山貓，也就是挖土機壞了，很著急。但是山上的朋友卻說，小山貓累了，也要休息了。於是我的夥伴說了這句話：「我真的不知道是我在安慰他們，還是他們在安慰我？」

這也許是部落朋友的天性，或是受過災難的人，常常有著很大的勇氣和樂觀的心境去接受這些改變。反而是我們生在都市的人，一旦遇到了災難就手足無措。

也許，真相是我們想要幫助的對象在幫助我們。

當戲劇教育的團隊到部落為孩子們演出時，有一個情節是企業要進入部落開發。一位據老師說平常不太說話的孩子，站起來直陳企業不應該進入部落，這裡不需要會破壞環境和文化的產業，演教員非常認真的以企業主的態度說服他。然後，孩子們說，為什麼我們的生活需要你們來決定？

當我們工作聯合團隊在屏東，也就是台灣最南的地區為社區和助人工作者演出時，演員回應著觀眾分享的故事，說：「淚流出來，路才走得下去。」對我們每一個人來說，或許都是如此。但是，哭有時並不是一件容易的事情。這需要我們共同去接納，去陪伴。

對我來說，身為一個社會企業的創業者，我認為所謂的支持，不是用我的想像來決定你的未來，而像是為跌倒的孩子扶一把，扶著扶著，你會自己走下去，用屬於你的方法。我喜歡另外一種說法，像是手把手扶著孩子上樓，或是走過一個間隙，扶著扶著，你會自己走下去。

(註，這張投影片當時來不及改，原本是想要用上樓的比喻，雖然跌倒也蠻寫實的。)

身為一個一人一故事劇場人，我認為所謂的陪伴，不是用你的悲傷來換取我的溫暖，而是無論歡喜或是悲傷，只要你願意，我願和你在一起，聽你說，為你演，因為你的故事，就是我們的故事。

因為你們的故事，就是我們的故事。謝謝。

(註，這張投影片和當時放的有點不一樣，因為當時不小心放到比較舊的版本，看到時我自己還嚇了一跳！)

(還有幕後花絮喔……)