黃道吉日 黃曆 農曆
【願景工程‧發現社會企業】系列報導 (播放清單)
13 年前
我思考一下，我究竟會帶幾種活動。簡單地猜一下好了。
空手：雖然號稱可以帶一兩百個活動，但是大概就算20個就好了，反正通常也是一次一個活動。
撲克牌：感覺會玩50種以上的活動，但是常常記不起來，就算10個好了。
紙筆活動：我猜可能就10個吧。
扁帶(線)活動：可能也算10個吧。
卡牌活動：例如Dixit。我想也算10個吧。
收集並創造的活動：就算10個吧。
球球的活動：還是算10個吧。
其他道具活動：算多一點好了，約莫20個吧。
嗯，原來我會帶大概100個活動耶。我真棒。
可是這樣子算還蠻無聊的。套一個陳龍安老師舉的例子，大師開示，跟本不用活動，只是聽你說話，然後和你說話，你就改變了。當然，也可能不會改變啦。
我來分享十個紙筆就可以做的活動好了。
一、反思活動：一張紙，先畫個圓當頭，畫兩隻手，畫兩隻腳，加上身體。身體寫名字，外面空白可以畫發生的事情，臉上畫心情，手上寫下收穫，腳上寫下未來的行動。完全符合ORID的次序。
二、溝通活動：一個人上台來把範本唸給大家聽，大家畫在紙上，看畫出來結果如何。
三、手眼協調：兩人一組，盯著對方看一分鐘，同時(一筆畫)幫對方畫肖像畫。如果你還有鏡子，還可以做coaching的活動。
四、雪花飄飄。這是一個溝通和製造垃圾的活動。但是絕對也可以當成藝術創作或是創造力活動來玩。
五、書寫。寫信給未來的自己，未來的自己寫信給你。寫下五個願望然後一一撕去……。
六、採訪。小組去採訪某個主題和某些人，回來做成報紙或是報導。
七、把紙當踏墊或支撐物的作法。有一種很像硫酸河，有一種像翻葉子，一種像是交通阻塞，像是筆工廠(類似麵包工廠)……。但是這些都可以算是其他的活動，只是手邊需要其他道具罷了。
八、收集簽名。一種像是獵人頭，還有一種超簡單的活動，就是請大家在有限的時間內收集所有人的簽名，但是不能出現自己的名字。
九、圖畫接龍，或是創造性繪圖。畫畫樹啊，畫畫協尋小紅帽的海報啦，畫一個missing people啦。可以玩的好多。
十、用紙造型。折紙也可以玩很多不同的活動。用報紙建構也可以。
什麼？你說便利貼？那應該要另外算才對。XD
其實紙筆活動我個人最常玩的，應該是井字遊戲和射飛機。
你說這樣的活動很無聊？
好像真的很無聊，那麼，我來分享一個「爛」遊戲好了。
每人一張紙，請寫一個大大的中文字。
說說看：每個人說一下為什麼是這個字。例如，一開始就要求大家寫自己的年度代表字。
連連看：大家把字秀出來，看看彼此之間的連結。
組詞活動：要把每個人寫的字串成一首詩或是成語或是對聯。你說我瘋了？我沒瘋，千字文聽說就是這麼來的。
組字活動：每個人把這個字撕成至少兩個「字」。比如說，寫「一」可以撕成兩個「一」。去找別人合成新的字。高級的挑戰：全部被撕下來的字都要用到。
如何面對嶄新的一年呢？有幾個小活動可以提供大家參考。拋磚引玉
一、為來年做一個願景板(Vision board)
找張八開圖畫紙或是A3大小的紙張，找些過期雜誌或是圖片，剪刀
二、為來年選擇幾個重要的挑戰(運用card sorting)
找一些便條紙/
接著，你有幾種方式可以玩耍：
分類，給標題。
找出共同點或彼此關係。
排出優先順序，並盤點資源。
尋找必要的協助。
把過程和結果紀錄下來。
三、為今年創作一段英雄的旅程
上網找找英雄的旅程是什麼。:)
靜下心來，為自己寫一個2013年的故事。
反思自己的收穫。
反思旅程。
反思自己哪些事做得好，哪些事還可以更好。什麼不要再做，什麼要
給故事一個好名字。
想像故事的續集。
四、寫一封電子郵件給未來的自己
寫一封信給一年後的自己。例如，為2014寫一封聖誕卡。
上網找一個排程寄信的網站。(例如 http://emailfuture.com/)
把信POST上去。
五、為自己設定黃道吉日
拿出明年的行事曆，數位紙本不拘。
用隨機或直覺的方式，在行事曆上點選黃道吉日，並寫下想做的事情
有一個簡單的方式可以參考：
在月曆上丟一顆骰子。丟到的日期就是黃道吉日，向上的數字代表以
1點)本日宜吃大餐
2點)本日宜看電影
3點)本日宜說我愛你
4點)本日宜參與益智性體育活動
5點)本日宜跳舞
6點)本日宜出門溜溜
「本日宜做某事」不代表一定要做，做的事情也可自行決定。
如果你用Excel的話，這個方程式可以隨機產生103年1月1
=TEXT(RANDBETWEEN(41640,42004)
(按：其實你也可以為自己做一份月曆甚至草民曆，只是比較費工，
六、為自己做2013年度的Newspaper,
尋找一個主題，例如今年玩過的地方，今年學習過的課程。
用PPT，Word或是實體的紙本，做一個年度報告。
實體製作時，可以簡單地用便利貼貼一貼，或是用畫的。
記得留下一些空白，在裡面或是外面。
思考今年怎麼填滿這些空白。
七、2013的心情曲線圖
找一張夠長的紙(或是自己接起來)。
左邊是年初，右邊是年尾，給自己一點時間，對照過去這一年，從年
在重要的轉折處，做一些註記。如貼圖，寫字等等。
像股票分析師一樣分析心情曲線圖。找出以下重要的事項：
是什麼推動力讓股票上漲？啊，是讓心情開心。
是什麼推動力讓股票反彈？啊，是讓心情由低谷反轉。
什麼是我的基本面？就是核心競爭力。
有沒有什麼重覆出現的模式？就是我的慣性。
明年的投資操作建議為何？
八、2014吉祥物和三個小錦囊
用尋找得到的東西製作一個2014年的吉祥物(當然，用畫的也可
用三張小卡片寫上三個祝福、點子或是神奇的話語，當成三個小錦囊
當2014有任何困難的時候，可以請求吉祥物幫忙。記得，錦囊只
九、找大家一起製作一個桌遊
收集2013年的年曆月曆桌曆，和收集的一些素材，製作一個桌遊
可參考已知的桌遊來模仿，如拔毛運動會，大富翁等等。
以大富翁為例，用一張全開的海報紙，用收集得來的圖片拼貼出一個
以空白名片卡和原子筆(顏色不會穿透)創作命運與機會卡。命運卡
如果一起製作，可以交會參與者一年的經歷與人生。每個人都要說明
影響值可以分類，像《幸福人生》遊戲中就分成快樂，事業和愛情，
如果沒有適合的代幣，也可以把月曆的日期一格一格剪下來當成計數
找適合的材料每個人自行製作一個棋子代表自己。
也許你需要骰子或是其他的工具，但是原則上已經可以開始玩大富翁
遊戲的規則可以自行設定，例如得到多少點數等等。
(有人問我這樣會不會太危險，尤其是有人在這一年很慘或是很受傷
先寫到這裡……。:)
TPG3 Workshop分享：故事、感受到能量─發現故事核心的三種層次
今年台灣聚會，分享了在法蘭克福參加工作坊的一點心得，如何透過故事、情緒和能量模式來聆聽說故事人分享的故事核心。
嚴格來說，要把三個層次的內容分享完整，在一個半小時之內有些困難，因此我選擇運用活動把這三個層次的差異透過活動傳遞給大家，考量大家學習一人一故事劇場的狀況不同，練習或是運用需要大家回去實踐。
這次在聚會中分享，除了三種層次的內涵之外，我思考如何放入促進彼此交流與分享的活動，畢竟大家難得聚在一起，一定要創造更多交流的機會。
在簡單描述工作坊分享的內容結構之後，就開始熱身。我邀請大家想一句鼓勵或是問候的話，然後儘可能和每一個人掌雙掌(High Ten)同時大聲說出這句話。之後，我問大家在這個過程中，對於「話語」的本身，和「情緒」以及「能量」之間有無不同的覺察。
進入正式的活動，首先兩人一組，一個人先分享自己和所在的團體，另一個人聽，之後交換。如A先分享自己給B知道，然後B再分享給A知道。每個人的分享時間一分鐘。完成之後，兩組合併(四個人)，由原先小組裡的夥伴介紹自己的夥伴給另外一組的人知道。每個人的時間30秒，之後由當事人補充30秒。如A介紹B給C和D，然後B再補充。之後，四人一組找出一個除了一人一故事劇場之外的共通點，然後無聲的表達出來讓我們猜測。
進入引導時，先重述了一下一人一故事劇場分享的儀式，然後說明「連結」的重要性。當然，這也是重述故事的練習，尤其在更短的時間內，需要學習掌握故事的「核心」。
接著找一個新夥伴兩人一組。由於人數較多，原先帶的線不夠，因此改用毛根來進行活動。這個活動是由一個人先分享「觀賞一人一故事劇場一次印象深刻的經驗」，另一個人傾聽，之後用毛根摺出這個故事(經驗)中說故事人的情緒高低起伏，並向說故事人說明為何如此。待說故事人稍做補充之後，把這個毛根的創作品當成禮物送給說故事人。之後交換。
原本要提出的問題是「演出一人一故事劇場一次印象深刻的經驗」，但因為參與者中有人並沒有親自演出或是服務他人的經驗，因此臨時修改成更具普遍性的問題。
接著我簡單地分享了當出現較強烈的情緒時，如何運用在演出和音樂中，而對於較弱卻有些特別的情緒，也許值得更進一步去理解和發現。
之後，我分享了能量的部份，運用的活動則是在德國參加工作坊時學到的活動。兩人一組，一個人說明「未來一年內希望自己在一人一故事劇場做的挑戰或是實踐」，一個人傾聽。傾聽時關注說故事人的肢體動作，以及身體能量狀況，特別是有無出現「重複性的模式」。分享完成之後交換。
原本想邀請大家逐一以第一人稱介紹自己的夥伴想做的事情，不過因為預訂的時間已經接近，因此只有讓一位做簡單的示範。
原本正打算要結束，因此進入了結束圈，當大家把手拉起來圍成圈時，我邀請大家，有沒有一定要問的問題。有人問我這個練習是否只針對說故事人演員，我覺得對說故事人演員也許最有幫助，但是對於樂師，其他演員和主持人同樣有幫助。有人說連記住故事都很困難，怎麼能夠感覺情緒和能量模式呢？我邀請大家有同感的發出一個歡呼聲，結果大部份的人都有同樣的感覺。接著，我大致說明了一人一故事劇場是一種不斷修練和自我增進的旅程，鼓勵大家不用急。
原本以為時間已經用完了，沒有想到正在此時有人舉牌說只剩下十分鐘。原來工作坊有延後開始，因此大會特別延後結束。忽然之間不知道這十分鐘要幹嘛，此時一位夥伴問到所謂的能量究竟是什麼，於是我發現也許對某些人來說能量是個需要更多體驗才能連結的概念。於是我借用了一個EQ中情緒覺察的活動，請大家想一個在工作坊的過程中曾出現的情緒，依照情緒的正向和負向(x軸)，以及情緒的能量高與低(y軸)在空間中站立。接著，邀請幾位夥伴分享自己的心情，和為什麼選擇站在這個位置。情緒其實也有能量的高低，而表達和習慣也是如此。
最後，在彼此捏手感謝和給自己的掌聲中，完成了這次工作坊的分享。
在這次的工作坊中，運用了許多不同的換組方式和排序方式。例如猜拳，比年齡，照輪，比手指長度等等。也讓大家彼此有機會分享和一人一故事劇場有關的主題。時間真的有點趕，使得大家無法盡興的交流，真是抱歉。
之後，聆聽了幾位朋友的回饋，包括一位在寢室裡聽國外朋友分享我的工作坊的內容就能了解我在說什麼的夥伴，說我的分享很清楚。(嗯，這應該是那位夥伴playback的很好吧？)一位夥伴說我分享的內容深入淺出，一位夥伴從別人分享的故事中得到很大的感動。我說，一人一故事劇場的夥伴基本上都是好人呢。
其實，分享的本身就具有很強大的力量。一個經驗被說出來，被聆聽，被理解，對分享者而言就是很好的抒發。當我們在做聆聽者時，也可以透過不同的故事，不同層面的觀察和理解，以及不同的連結來學習，並試著將所觀察到的放入我們的playback中。
也許有一天，我們能夠再往前走，走到故事的原型，走到故事的材質，走到故事所在的因緣脈胳裡。也許，我們可以再多分出幾個層次，再做許多的練習，但無論如何，我們都是在共同創造的過程中。當一個故事被分享的同時，故事存在的因緣也同時改變。我們永遠只能服務當下的故事。是的，當下的故事，無論記憶帶我們到哪個場景，我們都只有當下的故事。
身為引導者，在外工作常常需要四處奔走。如果會議或是活動的前置作業完善且準備充足，對引導者來說就算是一大福音。當然，不是每次都會發生這種令人歡喜的場景，偶爾總會發生某些小小的突發狀況，諸如場地的更換、電腦突然當機、主辦方忽然突發奇想等等，讓我們措手不及。這時如果想要再回頭拿素材，就可能有所困難。因此，我們需要保持一定的彈性，並預做準備。
我常常會帶著一個自備的求生工具包在身邊以備不時之需。此外，某些材料可以在便利商店買到(便利貼、撲克牌、吸管等等)，某些材料較容易取得(如A4白紙、報紙等等)，則提供了其他應急的處方。
雖然身為一個戲劇活動的帶領者，可以空手玩一百種以上的活動，不過如果有一些工具可以協助，會讓自己更容易處理突發狀況。以下是我會放在引導求生工具包中的基本物件，提供有需要的人參考。
1)可拋接的球一個(或是玩偶)
2)撲克牌一付
3)圖像反思卡一付(可購買、自製或是使用dixit卡)
4)不同顏色的名片卡、索引卡或是便利貼
5)麥克筆(細黑一隻，正常粗細若干，通常我帶八色的筆)
6)圓點貼，不同顏色若干
7)一捲膠帶(推薦使用3M的遮蔽膠帶)
8)提醒聲音的樂器(口哨、西藏鈴、碰鈴、響棒等等選適合者)
9)線(我通常帶綿線，戶外我會帶扁帶，有時會帶綁東西用的尼龍繩一捲)
10)文具組(有時我只帶名片型瑞士刀)
以上的東西各自準備若干放在一個包包裡就有不少重量了，所以可以酌量攜帶哦。
當然，這些東西本身並不會讓事情變得更容易，善用這些工具比帶著它們更重要。另外，智慧型手機是一個很好的輔助工具，包括音樂、計時器和指南針。
關於引導的隱喻
摘譯自Practical facilitation, p108
助產士(Midwife)
引導者像是助產士，因為他們不幫忙產生概念，並在概念出生之後離開讓這個家庭繼續過自己的生活，不過他們有可能後續會打個電話連繫－－換句話說，他們只提供過程的幫助，但不參與內容。
園丁(Gardener)
引導者像園丁，因為他們必須翻動組織的土壤，同時在幫忙新種子／想法成長之前，先幫助人們深入看見組織的議題。
宮廷小丑(Court jester)
引導者像宮廷小丑一樣，因為他們說出“未說出來”的部份並把隱藏的議題帶上檯面。他們同時運用幽默、道具、滑稽動作同時平衡權力擁有者的力量。舉例而言，一個宮廷小丑會在合理範圍內巧妙地使國王/王后的感到開心。
你問我為什麼要翻這一段？因為我看到了Jester。That's all.
2012壬辰年元宵節過後，ICA-Taiwan的SI項目小組一行人，在二月九日下午從桃園機場出發，飛往四川成都，將要進入512災區的蘆山縣，為七一仁加學校的老師進行培訓工作。此項目是德國萊因公司(TÜV)的CSR方案，且在前年即開始相關的服務，同時，也會有萊因公司的志願者一起參加服務工作。對我們而言，這是一次難得的志願服務和學習的機會。
SI項目共分為三個階段，並由四位主要的引導者擔任設計和執行的工作。另外，Larry也陪伴著我們，還有幾位一直持續關心這個項目的朋友們，不斷地給我們鼓勵和支持。三個階段的活動將分別在二、三、四月進行，這次是第一個階段的兩天培訓課程。除了七一仁加學校的老師之外，還有來自廣西華光女子高中的陳主席、潘校長、李副校長，和香港苗圃行動(Sower action)的Vickie。
二月十日中午，來自TÜV、華光和ICA的夥伴集合，一起出發至蘆山。來到蘆山時，李副局長和朱校長竟親自來迎接我們，讓人十分感動。當一行人到達七一仁加學校時，去年來過的夥伴不覺驚呼學校的改頭換面，雖然還有許多地方在施工，但是顯然硬體復原的腳步十分迅速。
此次的課程是在二月十一日和十二日進行。一開始設計的課程，為了能夠更符合學員的需求和當下的情境，我們也做了許多適當的調整，這包括第二天幾近百分之七十的異動。不過由於大家都能夠充份展現「Yes, and」的即興精神，我們也都很享受這種變化。
課程結束時的讚美活動，我們選擇用烏龜卡來進行，而我得到的回應，包括了「煽情哥」、「髮型很詭異」等等讚美，讓人不禁莞薾。活動結束後，我們便從蘆山直接回到成都，並就近到耍都吃飯。第二天早晨，Larry和Jessie先和SA開會，之後我們再到TÜV和Linda開會，同時討論下一次的設計方向和這個過程中我們要做的工作。會後，因Larry和Eva另有香港的行程，因此先行離開。Jessie、Luis和我到文殊院走走，並排隊買了有名的宮庭糕點，然後再坐公交車回旅館。我們三人在十四日下午搭機回台。
很感恩邀請我加入這個團隊的Jessie，充滿熱情的Eva，以及和我一起搭配的Luis，和大家一起工作，我覺得很開心。在活動中充滿了驚喜和挑戰，我從大家身上，看到了熱忱、投入、不斷思考如何會更好的用心，以及對所有成員的尊重。很開心這次我們選擇了肯定式探詢做為引導的途徑，也很開心我的民眾戲劇、品格教育和體驗學習經驗能夠為項目帶來助益。過程中總有許多可以做得更好的地方，能夠和不同的引導者一起工作，彼此支援，互相鼓勵和激盪，是此行除了服務之外，最美好的學習。
我相信這只是一個開始。誠如我的朋友曾經告訴我，到內地放眼望去盡是可以服務的地方，也許未來我們會有更多的機會，點燃更多的光亮。
註：關於華光：
「讓女孩兒讀書，還不如養一頭老母豬。」在內地某些山區的少數民族，有著很強烈重男輕女的傾向，也因為想要生男孩，有時又得先生一大堆女孩。更造成資源的不足，也讓女孩兒更難有機會學習。廣西南寧的華光女子高中，是由香港的苗圃行動所資助的慈善學校，讓山區裡貧困的女孩兒有機會能夠念書。不過學校辦學也面臨許多困境，例如老師的待遇不好，也因此流動率高就成了常態。
在上領導者課程時，我們常常會用一個簡單的例子來說明積極的力量。
你知道1x1x1... ... 這樣連乘十次1會變成幾嗎？答案是1。
如果我們每次增加一點點，讓1變成1.1，你知道1.1x1.1這樣十個1.1連乘，會變成幾嗎？答案是約等於2.6。
如果我們每次減少一點點，讓一變成0.9，你知道0.9x0.9這樣十個0.9連乘，會變成幾嗎？答案是約等於0.35。
不信的話可以自己算一下，或是問一下google大神：
https://www.google.com/search?q=1.1x1.1x1.1x1.1x1.1x1.1x1.1x1.1x1.1x1.1
https://www.google.com/search?q=0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9
如果我們想要一次由1進步成為2，其實並不容易。但是只要我們一次進步一點點(如10%)，並產生相乘的效應，就可以在八次之後進步成為2倍。
同樣的道理，如果我們想要由1退步成為0.5，其實也並不容易。可是只要我們一次退步一點點(如10%)，並產生相乘的效應，那麼只要七次就會小於0.5了。
這樣簡單的數學計算，也許有人覺得不過只是個噱頭，在現實世界裡壓根兒派不上用場。沒錯，這計算的確太過於簡化，但是如果你認為這是空口說白話，那麼你就大錯特錯了！
二○○四年，智高積木得到了經濟部頒發中小企業創新研究獎，林文彬董事長的一場公開演講，讓我獲益匪淺。林董事長分享在創業的過程中，曾經被樂高告到快要倒閉，但是硬撐下來，靠著世界一流的核心技術，加上不斷地和他人共利分享，最後才能打出一片天。
林董事長分享，當他和別的公司合作時，他甚至連品牌的獲益都可以全部讓給對方。當他和某日本公司合作時，希望學習該公司的物流，他會用自己100%去交換。當時的狀況是在日本全部用日本公司的品牌來販售，自己只拿成本。但是日本以外的市場就用智高的品牌。因為在日本該品牌可以獲得更高的利潤，而智高則依然拿原訂的成本。
他說，如果我給別人100%，別人可能一下子由1變成2，而只要他給我10%，我就可以由1變成1.1。如果有機會連續10次和不同的企業合作，最後我就會超過2，並且未來還能夠不斷地累積進步。
是的，1.1連續乘十次，就會超過2。這是林董事長親自實證過的策略。
某個程度上因為受到林董事長的啟發，在我和別人合作的過程中，我都會儘量分享我的資源或是所知，並向合作對象學習。當然，並不是每一個合作的夥伴都會願意把自己的資源拿出來分享，或是把本領拿出來讓別人知道。有時自我保護過度的合作夥伴，會讓其他人覺得他很自私，不過對我來說卻無妨，因為我只要能進步一點點，有一天我就能夠讓自己更進步。不過過度的自我保護，卻可能讓某些人沒有辦法持續和其他人合作下去，這樣就會縮小自己的成長空間了。
也許有人會覺得，在競爭激烈的企業環境中，這種作法屬於異類。我明白，但是如果我們是社會企業，我們就可能創造更多更好的社會資本，這也是我常常主張「公益也可以共利」的原因。
在日常生活中，這樣的態度和想法其實也有許多助益。你覺得老婆大人和女友，喜歡經常收到小小的禮物，還是久久收到一次大禮物呢？你覺得老公大人或是男友，是經常給予小小的讚美和關懷比較好，還是久久給他發個獎賞，比較能夠讓他改變，或是加深情感呢？
答案可能是……都要。哈哈。
對孩子的讚美也是如此。不要期待孩子一下子可以由1變成2，要培養孩子們一點一點成功的經驗，然後他們就會有能力自己追求自己的夢想。要不然，只要一次說一句負面的話，孩子的信心就會由1降到0.9，然後十數次之後，信心就被磨平了。
一次進步一點點，學習如此，待人如此，處世也是如此。這同時也是通往成功的階梯。
如果你對於視覺簡報有興趣，那麼南西杜爾特(Nancy Duarte)的《視覺溝通的法則》一書，就是本不能錯過的好書。
《視覺溝通的法則》的原本書名其實是《Resonate》，也就是共鳴之意。南西的前一本著作《slide:ology》(國內似乎計劃翻譯成《投影片大學問》)是一本強調技術的書(我稱之為紅書，因為內容以紅色做為章節區隔，同理，《Resonate》我則稱之為藍書)，就南西自己的描述，《視覺溝通的法則》順序上應該是《slide:ology》的前作，因為會做投影片卻不知道說故事的方法，會做出一堆粉飾太平卻毫無意義的投影片，就像是「在豬身上畫口紅」一樣。
就我個人的觀點，這本書主要涉及以下三個主題：
一、簡報是一段旅程，目標是帶領英雄(觀眾)經歷改變，而簡報者扮演的角色是啟蒙導師；
二、為觀眾打點他們的旅程－－把訊息轉成故事，讓投影片成為舞台，用對觀眾有意義的語言來引發觀眾的共鳴；
三、運用精簡、對比和平衡，讓旅程中的每一刻具有吸引力。
書中另外引用了許多其他與故事或是劇本相關的書籍，像是《故事》、《作家之路》、《救貓咪》等等，以這三本為例，除了《救貓咪》（浙江大學出版社）比較薄之外，其他的書都算是「大作」，因此沒有特別的興趣，其實不必刻意去研讀。
最後，這本書不是談論用故事做簡報的第一本書，相信也不是最後一本，但是卻是值得一讀再讀的那一本。
當然，如果你對投影片的設計有興趣，還可以參考Garr Reynolds的一系列書籍，包括《簡報藝術2.0－既美麗又有效率！成功簡報的設計與呈現》(簡：《簡報之禪》)、《簡報藝術2.0：創意簡報的設計與展現》（簡：《簡報設計之禪》）和《裸裎相見：坦率．真誠．自然．熱情-打造成功簡報的關鍵力》（簡：《裸演說》）。而最後一本也是屬於簡報者的修練之作，有機會再和大家分享。
什麼是遊戲呢？遊戲設計大師Thiagi曾經做過一個半技術性的定義：遊戲擁有四個關鍵特質：衝突(conflict)、控制(control)、結局(closure)、刻意設計(contrivance)。
所謂的衝突是指玩家有目標需要達成，在完成的過程中也會存在許多不同的阻礙，常常還有競爭－－有時是彼此競爭，有時則是和自己或是過去競爭。
所謂的控制，則指遊戲規則，如何輪流、參與和計分等等。有些規則是明確的，有些則是不明說的。
所謂的結局，是指遊戲如何結束。終止的規則例如時間限制、達成分數或是淘汰方法。同時也會決定誰會勝出。
所謂的刻意設計，是指遊戲之中內建了一些沒有效率的事情。事實上，要完成一件事情可能很容易，但是在遊戲之中一定有一些刻意設計的圈套或是痕跡，讓遊戲無法以最有效的達成。例如，打高爾夫時，一定要把洞弄到很困難的地方，而不是就在腳邊。這個特質同時也讓遊戲結束之後，大家會說：「這只一場遊戲罷了！」
對於教育訓練遊戲，Thiagi則加入了第五項特質：核心能力(competency)。而核心能力也是教育訓練遊戲的目標。
這幾項特質有助於我們思考如何設計或是創造我們的活動，尤其是把一個既有的遊戲改編成另一個新的遊戲時更是有用。
舉一個簡單的傳球活動為例，大家圈成一個圓，然後把球傳一圈。如何讓這個很容易完成的任務變得「刻意」呢？用腳或是矇眼是個簡單的方法。加入計時壓力也可以參考，例如，每一次一定要比前一次快，如果沒有比之前更快，遊戲就結束。也可以改變特定的傳球路徑，增加球數或是導入不同的特質，如紅球傳左、綠球傳右等等。
（其他的活動，可以參考〈活動設計的小秘技〉一文）
然而，如果要導入核心能力，遊戲則需要進行特定的調整。例如，可以在每一回之前進行決策，或是模擬生產工作流程等等。然而，如果活動本身的隱喻無法連結到想要解決的困境，就會讓活動的培訓意義和效力降低。
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五、前饋和回饋相較，較不具個人性。前饋不能包括個人的批判，因為事情尚未發生。正向的建議常被視為是忠告，而個人的批判則被視為是人身攻擊。
六、前饋強化改變的可能性，而回饋則加強了個人成見和負面自我實踐的預言，以及強化失敗的感覺。
七、前饋讓我們面對發生的事。我們不喜歡得到負面回饋，也不喜歡給予負面回饋。
八、前饋幾乎可以涵蓋所有反饋處理的素材。比如說當你做了一場糟透了的簡報之後，在場的上司可以給你對未來的建議，也可以對你剛才的表現給予指教，兩者處理同樣的一件事，但前者更具有正向性。
九、前饋較回饋更快速且有效，並減少了對點子是否可行的辯論。自行判斷和選擇會帶來正向的感受。
十、前饋對於經理人、同儕和團隊成員都是個有用的工具。在團隊建立的過程中，一個好的前饋問題是：「未來我可以如何更好的協助我們的團隊？」然後聽聽夥伴們一對一的分享。
十一、和回饋相比，在前饋裡人們往往更專注於聆聽。在前饋中唯一允許的回應是「謝謝」，這可以協助聆聽者減少批判。
以下是前饋的作法：
- 每個人選一個自己想要改變的行為，這個改變會為自己的人生帶來正向且有意義的不同！
- 隨機地向不同的參與者一對一地表述這個行為，舉例而言，可以很簡單地說：「我想成為一個更好的聆聽者。」
- 詢問前饋：兩個未來可能可以幫助自己達成正向行為改變的建議。如果彼此曾經共事，不允許對任何過去進行回饋，只允許對未來提供點子。
- 專注地傾聽這些建議並做筆記。參與者不允許做任何的評論，就算是正向的批評如「這是個好點子」也是如此。
- 謝謝其他參與者提供的建議。問一問其他的人想要改變什麼，提供你的前饋，針對幫助他改變的至少兩個建議。
- 當人們謝謝我們時，說聲「不客氣」。通常彼此交換前饋會花上兩分鐘的時間。詢找其他的對象。通常總時間十至十五分鐘，可以得到六至七個人的建議。
在前饋裡，我們將扮演好的聆聽者和提供正向的建議的幫助者。換句話說，將會成為貢獻者和學習者。
一人一故事劇場的工作坊又來了！這次居然有難得一見的「主持人工作坊」哦！
應小伃老師之邀，參與了她所開設的「主持人的技巧與風采工作坊」，將分享關於主持人的一些準備。
主持人的工作雖然有一些可依循的工具，然而依照每一個人的風格、團隊與演出的屬性以及現場觀眾的真實狀況，都有許許多多微妙的差別。也因此，主持人的功課需要不斷地精進，而我也經常不斷地在修練和學習，並把各式各樣的學習融攝在我的主持工作中。
這次工作坊，我預計將分享「引導在當下」、「內在遊戲(the inner game)」等方法和《即興真實人生》一書中所提到的概念，轉化運用在一人一故事劇場的主持人工作裡(仍會依參與者的狀況調整)。
機會難得，歡迎有實務經驗和實際需求的朋友一起來學習！名額有限哦！
詳細的資料，請上網誌查詢。http://tw.myblog.yahoo.com/lifestory-theatre/article?mid=1086
2011一人一故事劇場主題工作坊
1. 主持人的技巧與風采工作坊
身為主持人，如何在觀眾、演員以及故事之間作一位好的能量流動的引導者，如何塑造安全的氛圍，提供分享的場域，如何看見不同的故事在空間中流竄，如何選擇形式與故事的關聯…。主持人有很多的議題要探索，這也是探索自己的特質在主持位置上的一個歷程，歡迎你帶著自己的議題來學習！
授課者：高伃貞 （悅萃坊負責人、美國一人一故事劇場學校2006年畢業）
專題講者：李志強（你說我演一人一故事劇團負責人、社會企業工作者及教育訓練引導師。合譯有《即興真實人生》）
人數限制：15人（此課程為進階課程，實務經驗非常重要，故以有團隊與主持經驗朋友優先入取。並考量不同縣市資源況狀，以外縣市優先錄取，未滿十人不開班）
費用：2500元（5/31前早鳥優惠2,300元；大臺北以外縣市朋友、學生與身心障礙朋友八折）
時間：6月18-19日（六、日） 9:30am-12:30pm，2:00pm-6:00pm（14小時）
地點：勇氣即興工作室（承德路二段139巷2號）
2. 故事的紅線與漣漪
故事在對話、故事在象徵著更大的社會脈絡，故事在呈現人性的普遍性與特殊性，故事牽引著在場者彼此的相關經驗；演員如何在舞台上透過即興合作，演出故事的核心與平台，並開展故事的深度與廣度？歡迎你來與不同團隊的伙伴合作，相互學習的歷程，激盪出更深層的學習與感動！
授課者：高伃貞
專題講者：陳正一（自由應用劇場工作者，社區劇場帶領人，分享此次在英國Playback School第三階段practice課程的學習）
人數限制：20人（此課程為進階課程，實務經驗非常重要，故以有團隊與上過基礎工作坊的朋友優先入取。並考量不同縣市資源況狀，以外縣市優先錄取，未滿十五人不開班）
費用：2000元（高雄以外縣市朋友、或同一團隊三人以上九折；學生與身心障礙朋友八五折 ）
時間：7月7-8日 （星期四、五）9:00am-12:00pm, 1:30pm-5:30pm(14小時)
地點：高雄市（地點另行通知）
主辦單位：悅萃坊 、協辦單位：知了劇團、高雄一人一故事教師劇團
報名請洽：網路報名表請寄 陳志軒peterretep@gmail.com，0955659130
請先報名，通知匯款後，再匯至：悅萃坊〈中國信託北新店分行〉7725-4005-0466（並來信告知後五碼），開課一週內取消收取五百元保留名額與行政費用，前三天告知若無法替補新進名額不退費 。
九十九年初，我的一群熱愛公益的朋友們討論著希望在民國一百年，號召每個人可以做一百個小時的志願服務來為中華民國慶生(並不是我的點子)。一百個小時並不多，一個星期兩個小時，平均每一天二十分鐘，星期天還可以休息。也許對於常常做志願服務的人而言，一百個小時不過只是舉手之勞，一旦掛上外在的動機，似乎就不夠純粹。但為自己所在的這個社會盡一分心力，借花獻佛也未嘗不可。
這個計劃是個好計劃，可惜因為所處的環境因緣並不俱足，所以後來並沒有繼續推行。不過事實上要推行這個計劃也不必然一定得要很多資源，既然是好點子，既然是對的事，我們期待發生的，首先就得發生在我們自己的身上。因此，我就自己先出發囉。
如果我真的要做一百個小時的志願服務，我想做些什麼呢？我想做一些別人需要而且有益，自己能做又充滿熱情，同時獨特或是具有差異性的服務。
想到這裡，不禁讓我想起最近常常和一些想要投入社會企業的朋友聊起，總會發現他們充滿著熱情和想像，期待世界變得更好，但有時也會遭遇到許多外界的壓力和不認同。的確，社會企業的確是件不容易的事情。這樣的熱情需要鼓舞，台灣需要更多的典範。
另一方面，也許可以學學可漢學院(khanacademy.org)的做法，把自己喜歡的主題整理成為短片，放在網路上分享。
還記得當時為playback4u寫的Slogan是「用行動引領希望，用愛擁抱未來」，我想，這句話應該在很多不同的狀況下都適用吧！所以，我決定提供自己的熱情，和有興趣的朋友分享！詳情請來函與我連繫。謝謝。
社會企業分享活動
對象：限大專院校在學生(含研究所)對社會企業有興趣之社團、群體
地理涵蓋範圍：原則上先以台中以北、台北以南為主。
人數：講座、影片分享15-50人，遊戲工作坊10-30人。
時間：每場次二至三小時。日期需依照我實際的行程才能排定，我將儘可能配合。
場次：上半年預計十個場次
參與者的責任：承諾願意在2011至少進行一個小時的志願服務工作
套餐A：社會企業創業經驗分享
社會企業真的是門好生意嗎？創業大賽究竟是怎麼一回事？我應該怎麼準備好自己？沒有理論也沒有空想的第一手心得分享，那些我在社會企業的創業過程中所學到的事。套餐B：曙光計劃之賣菜賺大錢
這是一套針對農民朋友所面臨的實際狀況所設計的供應練教育訓練活動。透過遊戲的探索，也將分享光原社會企業採取的切入點和所扮演的角色。套餐C：從紀錄片《企業人格診斷書（The Corporation）》看社會企業
自從在首映會取得公播版的DVD後，居然從來沒有拿來公開放映過(汗)。此刻如果我們用社會企業的角度來思考，也許能夠為未來找出一個更好的方向。若需訂餐，請直接和我連繫。^_^
最近在幫朋友整理一些資料時，查到了一個醫學院對於學生反思能力評量的指標。由於反思能力的量化指標很少見，因此我特別把這個指標翻譯成中文。不見得翻得很準確或是白話，歡迎大家指教。
GRAS the Groningen Reflection Ability Scale
1. I want to know why I do what I do
我想知道我為何做了這些事
2. I am aware of the emotions that influence my behaviour
我覺察到影響我的行為的情緒
3. I do not like to have my standpoints discussed
我不喜歡拿我的立場來討論
4. I do not welcome remarks about my personal functioning
我不歡迎對我個人能力的評論
5. I take a closer look at my own habits of thinking
我仔細地觀察我自己的思維習慣
6. I am able to view my own behaviour from a distance
我可以保持距離來觀察自己的行為
7. I test my own judgments against those of others
我會測試那些我自己和別人相反的判斷
8. Sometimes others say that I do overestimate myself
有時別人會說我對自己評價過高
9. I find it important to know what certain rules and guidelines are based on
我覺得知道基於那些特定的規則和準則是重要的
10. I am able to understand people with a different cultural / religious background
我能理解有不同的文化/宗教背景的人們
11. I am accountable for what I say
我對我說的話負有責任
12. I reject different ways of thinking
我拒絕不同的思維方式
13. I can see an experience from different standpoints
我可以從不同的角度看待體驗
14. I take responsibility for what I say
我為我所說的話負責
15. I am open to discussion about my opinions
我能夠接受對於我的意見的討論
16. I am aware of my own limitations
我知道自己的局限性
17. I sometimes find myself having difficulty in illustrating an ethical standpoint
有時候我發現自己在說明道德立場上有所困難
18. I am aware of the cultural influences on my opinions
我知道文化對我的見解的影響
19. I want to understand myself
我想了解自己
20. I am aware of the possible emotional impact of information on others
我知道資訊對他人可能的情緒影響
21. I sometimes find myself having difficulty in thinking of alternative solutions
有時候我發現自己在思考替代解決方案上有所困難
22. I can empathize with someone else’s situation
我可以同理別人的情況
23. I am aware of the emotions that influence my thinking
我覺察到了那些影響我思考的情緒
幾年前參加了一些活動之後，就決定為自己準備一套反思圖像卡。
顧名思義，所謂的反思圖像卡，就是一系列的圖像卡片，可以用來進行反思之用。在市面上有許多不同的反思卡片可以購買，像是彩虹情緒經文卡、情緒卡、角色反思卡等等。另外也可以使用一些特製或是其他用途的卡片，像是OH卡系列或是漣漪卡就是很好的素材。
準備一套好的圖像卡，能夠帶來許多不同的益處。有時我們會擔心，當我們用心地準備或是購買了一套昂貴的工具之後，如果只能夠運用在某個特定或是少用的活動中，就會有成本效益上是否值得的考量，同時也可能不夠環保。從這個方面來說，圖像卡可以說是物超所值的投資。
首先，圖像卡有許多不同層面的功能。第一，能夠提供一種直覺感受的場域；第二，能夠透過這些視覺化的素材來表述和創作；第三，能夠帶來隱喻和美感；第四，能夠運用在不同的活動和遊戲中。
除此之外，圖像卡的運用具有彈性和可調整性。對於不同的課題、對象、團隊歷程和目的，都可以自行調整運用。如果是自製的圖像卡，甚至還可以隨時補充和調整內容。在攜帶上也較許多大型的教具便利。
對我而言，更重要的一點是，準備一套合適的圖像卡，可以多元的運用並帶來不同的驚喜。以下簡單介紹幾類可以運用圖像卡進行的活動。
一、反思工具
運用圖像卡可以進行個人或是團隊的反思。
用卡片來表述：挑選一張卡片代表某個主題。例如，現在的心情、學習到的東西、自己的優點等等。
用卡片來紀錄：用卡片紀錄不同時間點的狀態。早上挑選的卡片和現在的挑選的卡片有什麼不同？為什麼？當我們使用故事線時，可以加上卡片來描述每個不同時間點的狀況。
用卡片來分享：每個人選擇一張卡片，然後彼此交流。像是活動結束時邀請每個人將自己所挑選的卡片和旁邊的人分享。有時，每個人對某件事的想法有所不同，像是讓團隊選出能夠代表今天的「每日一卡」，就需要團隊彼此分享，才能夠得到共識。
二、探索工具
運用圖像卡來進行各種探索。
視覺探索(Visual Explorer™)：這是一種運用圖像來進行探索的方式，可參考http://cclve.blogspot.com/上的說明。
心情探索：情緒卡是常見的反思卡。透過不同的卡片，可以看見自己的情緒狀態。
未來探索：占卡。除了慣有的占卡方法之外，也可以請不同的人選一張卡片，用以表示「可以讓我們的團隊更好的一項要素」。
三、創作工具
圖像卡做為一種視覺的素材，可以進行不同的創作。
卡片說故事：用卡片來說故事。可隨機輪流翻牌來說故事，或是每人挑選一張牌，共同組合成一個故事。有時我們還會邀請小組在故事中加入一張空白紙，並問大家「那會是什麼」，再由小組去思考如何創作或是改變這是故事。
拼貼：用圖做拼貼畫，用以呈現某種特質。如果是團隊一起工作，可以每個人選一張圖做為團隊要成功的某項要素，然後製作圖隊的拼貼。拼貼可用於各種主題。
創作元素：拿到卡片之後寫一首詩、跳一段舞或是唱一首歌。我曾經在引導的課程中遇過最簡單的一種作法，那就直接把卡片交給學員，讓參與者透過集體創作為大家發明新的玩法。
四、溝通工具
促進溝通：有時當大家不太願意開口說話時，圖像卡就可以扮演緩和的角色。但是我也很喜歡一些簡單的玩法，像是每個人選一張圖卡，去找另外一個你覺得和你很接近的人為一組。由於事實上並沒有相同的圖卡，所以每個人要說明自己為什麼會這樣想，並邀請別人和你一組。如果對方覺得還沒有找到最適合的，可以先說：「讓我們多找找吧。」也許果真只有這兩張最接近呢（笑）。附帶一提，如果有人落單怎麼辦？可是這個活動的目的原本就不是真的要找到兩人一組啊（大笑）！
描述素材：圖像卡可以做為描述的素材。舉例而言，兩人一組，某個人拿著圖像卡，把圖上的狀況描述給第二個人知道，以便第二個人能夠把圖畫下來。或是第一個人把圖的內容用文字描述在信封上，第二個人畫成圖，第三個人依照第二個人畫的圖去找到原圖，或是比較彼此的差異等等。
情節(Dixit)：Dixit是得獎的最佳派對遊戲，有特製的卡片可以購買。有興趣的朋友可以參考這裡的介紹，http://bghut.pixnet.net/blog/post/28506517。當然，運用自己的牌也可以玩類似的遊戲，只不過人家用心設計好的牌，玩起來必然比較過癮，畢竟圖卡設計的原則應該有所不同。
五、美化工具
裝飾：運用照片或是藝術圖像為主的圖像卡，可以在空間中進行裝飾。也可以點綴在海報上或是投影片上。
獎勵：獎勵的本身其實也是一種美化。可以給表現好的小組一張照片，貼在小組的牆上當成戰利品。結束時看看哪個小組收集最多照片就能獲勝。
鼓勵或是感謝卡：有時，把一張特別的卡片送給某位值得鼓勵或是感謝的學員，會得到很好的效果。當然，如果是一套圖卡的話，就會很為難。不過如果是自製的照片圖卡，因為還可以重製，就不會這麼心痛了（笑）。
六、其他
事實上圖像卡有許許多多不同的玩法，如果和其他的教具合用，會得到更多的可能。以下簡單分享幾個不同的玩法。
風景明信片行銷法：這是某次參加引導者論壇學來的方法。風景明信片有三項要素，一是一眼就能抓住觀看者視線的風景(形象)，一是收件人(行銷對象)，一是簡短的關鍵訊息(重要的口號)。因為需要讓參與者有感覺，因此需要一些風景的圖像。
形狀法：運用圖片的形狀排列在地上，當成一種訊息，透過溝通讓另一組的人重排出同樣的形狀。如果運用撲克牌的話，還可以要求內容要一樣。另外，也可以玩用圖卡排金字塔，不過這種玩法對圖卡的損傷可以比較大(笑)。
答案就在照片裡：每組發或是自選一些圖片，然後出題讓小組找出你要的東西。例如紅色的東西，有樹，感覺很悲傷等等。進行比較或是讓小組來說明選擇的原因。
既然圖像卡有這麼多的功能，同時可以帶這麼多不同的活動，看起來擁有圖像卡是件非常值得的事情。接下來的問題就是，什麼樣的圖像卡才能夠適應我們的需求呢？
由於我個人傾向使用無文字的圖像，帶領的活動也和劇場有關，因此我決定自行收集一套屬於自己專屬的圖像卡。一般來說，圖像卡的取得，可分為購買、搜集和自製等不同的方式。還有一種叫做拿別人的來用，這裡暫時不討論（笑）。
購買圖像卡，需要思考用途、價位、取得管道等等不同的要素。買一套好的圖卡，可以使用在不同的地方，像是情緒經文卡、漣漪卡都是不錯的選擇。OH卡系列屬於比較昂貴的卡片，購買時需要考量一下經濟效益。
搜集卡片有許多不同的作法。一是常常逛街，可以收集到一些酷卡或DM。我最喜歡去逛藝術方面的展覽，相關的簡介或是文宣品都非常獨特。特別說明一點，我會把展覽的訊息盡可能完整地保留在卡片上，這是對創作者的尊重。另外，我也會到二手店裡去尋寶，最近買了一些兒童的學習卡和風景明信片，就可以拿來使用。
自製卡片比較簡單的方式是從雜誌、書刊或是明信片上剪下自己喜愛的圖像。現在由於數位攝影的普及，再加上網路上有許多免費的圖庫可以運用，於是可以取得大量的數位相片，也讓照片成為自製反思圖像卡的重要來源。
使用照片自製圖像卡，由於來源太多，因此如何選擇「內容」就成為一件很麻煩的事情。我使用的圖像卡中，有一半以上來自於photoXpress(www.photoxpress.com)，少部份是我自己拍攝的，一部份是我手邊的素材媒體，還有一部份則是日常生活收集而來，而這個部份需要比較謹慎面對，以免不小心傷害了別人的權益。
選擇圖卡的內容有許多不同的切入點，如果是以反思為主的卡片，需要涵蓋較多的面向，像是不同的情緒、顏色、物品和人物角色等等。數量的多寡則涉及於運用活動的內容和人數。我個人建議使用照片時，必須讓挑選者很快的能夠看到圖像的重點，因此不適宜內容太雜亂的相片(除非主題就是亂)。我對我挑選的照片從攝影的面向要求較為嚴格，結果也曾經發生大家一直在欣賞照片反而不太理會我所下的引導語的狀況。
有些人希望反思卡中都是自然景物，沒有「人物」的出現；有些人則希望多一點不同角色和不同的臉部表情。尋找並設計一套甚至是多套符合自己使用需求的卡片，能夠讓自己帶領的活動更具有個人的特色和風格。一旦收集好了自己的圖卡，就可以透過列印或是相片沖洗取得，無論哪一種方式，都很便利。
有興趣的朋友，花點時間擁有一套屬於自己的專屬圖卡吧！
今天到台北參加了一場情境規劃的分享課程，看到了許多老朋友，也從講師的身上再一次學到了比較明確的情境規劃的做法，覺得很開心。
情境規劃scenario planning是針對未來的情境進行某種分析和想像，再設定相關的回應行動的一種很有趣的管理方式。據說最先是在二戰時美國空軍所使用，後來因Shell石油使用此一工具成功預測石油危機而聲名大噪。
之前在學習管理時，其實就曾接觸這個工具。我想在台灣有許多人運用情境規劃，尤其是之前聽說邱義仁先生就是箇中高手。
情境規劃的方法，簡單來說，就是先找出未來可能的情境。一種做法是找出趨勢中重要的驅動力，然後依照驅動力的變化來設定可能的情境。每個情境設定完成之後，同時會產生行動和指標。然後要常常檢核回顧。
舉例而言，去年開始我和某個機構合作。後來和機構合作的狀況出現改變，由於我處於被知會的角色，所以我發現我的處境和一開始投入時有很大的不同。為了回應這個有點混亂的狀況，我先解構了彼此的關係，然後再重新建構了新的可能。
在建構的同時，我運用了情境規劃的方式，為可能發生的事情事先擬定了劇本。
我依照「我能否提供對方需要的服務」和「我能否得到我想要的東西」兩個重要的驅動力做為指標，把情境分成了四個象限：
第一象限是同行者，意指「我能提供對方需要的服務」以及「我能得到我想要的東西」。這是彼此相得益彰的最佳狀況。
第二象限是供養者，意指「我能提供對方需要的服務」但「我不能得到我想要的東西」。這種狀況需要盤點實際的遭遇。雖然我很願意提供一己之力，但有時因為自己無法實踐信仰，反而會造成一些困擾。
第三象限是造孽者，意指「我不能提供對方需要的服務」同時「我不能得到我想要的東西」。彼此的關係無意義再持續下去。
第四象限是偷竊者，意指「我不能提供對方需要的服務」但「我能得到我想要的東西」。這是一種無益於他人的損人利己的行為。
如果是同行者，回應的方式是繼續保持良好的關係。如果是供養者，回應的方式是退居資源提供者的角色。如果是造孽者或是偷竊者，基於我的信仰，應該立即解構彼此的關係。
那麼，有什麼樣的指標來區分「我能否提供對方需要的服務」和「我能否得到我想要的東西」呢？
針對「我能否提供對方需要的服務」，可依照對方的需求，實際的狀況和我能提供的內容做一比對。而「我能否得到我想要的東西」，則可依「我是否能貫徹我的信仰」、「我是否受到信任和支持」以及「我是否能夠感受到正向的回饋」來評估。
一旦劇本設定完成，就可依照指標定期監控和回顧。當然，後來的確讓我覺得情境已經走向「我愈來愈不能提供對方需要的服務」的情境，同時我也愈來愈無法感受到有正向的回饋。最終，我選擇啟動了某項Quit plan。
本質上這樣的做法比較接近「決策樹」，但是因為各項指標並不具有線性關係，同時還有很複雜的思考捲在其中，這也包括了人際關係在內。不過因為有了這個劇本讓我能夠放下一些事情，我覺得對自己的身心健康有正向的助益－－不然一味地煩惱也處理不了問題。
對於受即興劇訓練的人來說，原本時時刻刻都可入戲。但也許正因為我陷得太深，所以才需要這種方式協助我事先設定適當的行動來回應，免得忘了呼吸。
最終，情境規劃這項工具多多少少具有一點臆測性。重要的可能不是情境規劃的準確程度，而是在於對未來是否開始進行準備。
從很久很久以前開始，中國人就一直靠著天吃飯。日出而作，日落而息。春耕，夏耘，秋收，冬藏。人的行為和大自然的運行息息相關。
簡單的說，這就是「道」。
先民從一年四季中，發現了大自然能量轉換的奧秘，於是整理出了五行之說。
《孔子家語‧五帝》：「天有五行，水、火、金、木、土，分時化育，以成萬物。」
五行在於天，則為時節；在於地，則為方位。
春天之時，日照漸長，自然界的能量上升，萬物慢慢甦醒，開始朝四面八方伸展，就像是草木向四方伸展。這種能量四散之象，就以木來代表。
時序進入夏天，日照長，溫度高，自然界的能量更為強烈，四散開展的枝椏開始向上生長，如同火之向上一般。這種能量向上之象，就以火來代表。
進入仲夏之際，大自然的能量最為飽滿，萬物的活動力最高，並將更多的外在能量轉化成為自己的能量，以期突破和改變。這種渾沌與圓融之象，就以土來代表。
隨之日照漸短，氣溫漸降，自然界的能量已開始不足以更往外推升，萬物感應到能量之變化，開始落葉結實，把能量提煉出來保存，以利儲存與繁衍。這種能量收斂之象，就以金來代表。
而後，寒冬已近，大自然的能量逐漸下降，萬物的活動力降到最低點，將能量收藏起來，如水之就下。此種能量下沈之象，就以水來代表。
如是週而復始，一年四季不斷更迭。
依循著木火土金水的次序，先民發現了相生之理。木生火，火生土，土生金，金生水，水生木。此五行相生之理，其實就是能量上升到下降的過程。
如果這個過程無法依照能量發展的次序來安排，就會產生不良的影響。如收斂之氣會抑制發散之氣(金剋木)，下降之氣會抑制上升之氣(水剋火)，上升之氣會抑制收斂之氣(火剋金)，發散之氣會抑制飽滿之氣(木剋土)，而飽滿之氣會抑制下沈之氣(土剋水)。
所謂的剋，其實並非必然是指戰勝，也有約束和抑制之意。
那麼，這和團隊的歷程有啥關係呢？
答案是：事實上並沒有什麼關係。
不過，如果團隊的歷程中存在著某種能量的轉變和需求，而且此種能量無法一直透過外在控制，並涉及每一位參與者的狀態，那麼五行相生的次第，也許可以成為一種有用的參考。
這些能量是什麼呢？創造力、行動力和身心靈的準備程度都是。
一個團隊一開始，每一成員常常會帶著不同的渴望和方向前來。此時，最好的狀況就是讓能量自然的發展。隨著能量提升，不同的發展方向有著不同的成長，團隊中的強項就漸漸浮現。當團隊來到了飽滿的狀態時，就能夠轉化並得以融合原先不同的方向和力量。接著，在產出服務或是跨越新的挑戰之後，能量開始下降，需要收歛與反思。隨後，留下最重要的事物和學習，在一番休生養息之後，新的種子才能重新破土而出。
我們常常用形成期、風暴期、規範期和表現期來呈現團隊的歷程，但是仔細想想，如果團隊歷程果真如此，那麼不是很機械化嗎？
如果我們以五行或是四季的概念來對待，其實團隊歷程也可以很有機，很養生。
春三月，此為發陳。天地俱生，萬物以榮；夜臥早起，廣步於庭，被發緩形，以使志生；生而勿殺，予而勿奪，賞而勿罰，此春氣之應養生之道也。
一開始，要使大家有自由發展的空間，就像孩子還小時，要「生而勿殺，予而勿奪，賞而勿罰」。春天原本就是尋找可能性的時節，如果一開始就加上許多限制，對個人而言就會抑制發展，在團隊中就無法鼓勵參與，讓創意產生。別忘了，收歛(限制)是金，金正是春天木氣的剋星。
夏三月，此謂蕃莠。天地氣交，萬物華實；夜臥早起，無厭於日；使志無怒，使華英成秀，使氣得洩，若所愛在外，此夏氣之應，養長之道也。
接著，當大家的熱情提升，當孩子的力量漸長，需要做的就是給予發展的空間，讓真實的熱情能夠找到出口。在向上提升的過程中，可能熱情會專注在某些大家共同的興趣上，此時便是團隊最有戰鬥能力的時候。此刻不宜把孩子或是團隊關起來，一定要讓能量適度的散發出來，如果一味的收藏或是壓抑，就會產生水剋火的反效果。所謂的叛逆，其本質某個程度上正式春天發陳不足，夏天蕃莠受阻的結果罷了。
緊接著，團隊如果進入了更好的狀態(進入仲夏，土的狀況)，那麼改變就成為可能。
秋三月，此謂容平。天氣以急，地氣以明；早臥早起，與雞俱興；使志安寧，以緩秋刑；收斂神氣，使秋氣平；無外其志，使肺氣清，此秋氣之應，養收之道也。
改變的時機出現之後，要漸漸的收斂神氣，讓自己沈澱反思。不要再繼續外放，讓團體或是身體勞累。團隊進入了這個狀況，需要更多一點的彼此照顧和關懷。此時是內化的好時機。
冬三月，此謂閉藏。水冰地坼，無擾乎陽；早臥晚起，必待陽光；使志若伏若藏，若有私意，若已有得；去寒就溫，無洩皮膚，使氣亟奪，此冬氣之應，養藏之道也。
團隊沒力了，如果不好好休息，那麼明年開春就無法重新發芽，也許，就這樣進入了結束期。此時要非常注重保暖，團隊也是如此。需要有好的休息，等外面溫度夠了才出門，而且不要讓自己的氣洩露。老人家的照顧也正是如此。
如果我們以創意的過程為例，一開始是發散期(木)，暫時延緩批判(金)，而後是提升期(火)，最忌私藏(水)，把好的創意和能量彼此交織，一直到飽滿期(土)，此時不宜再發散(木)，以免功虧一簣。隨後，需要收斂(金)以取求果實，不宜再度提升(火)，以免混亂，更重要的是，一定要在飽滿的轉化土壤出現之後，才進行的收斂，如此一來才比較不會有副作用。冷靜思考和收斂之後，更要取得結論收藏(水)，不宜留在渾沌的狀況(土)，不然就會前功盡棄。
如果我們以團練的過程為例，一開始是調整期(木)，讓大家放鬆心情，彼此交流。隨後是熱身期(火)，漸漸讓身體和精神調到最好的狀態，一直到創造期(土)，此時能夠挑戰各種可能，創造出好的作品。隨後，需要開始收斂(金)，反思並把結果做好的整理。最後把能量收藏(水)起來，然後打包好準備回家休息。
有時，專業的團體會希望一開始就調整到最好的狀態，以利團練的進行。那麼，每一個人都需要調整好自己，先放鬆心情，準備並自行進行熱身，讓團體在一開始就能進入比較好的狀況。不過下班之後的團練，常常大家趕來時，都還帶著先前的心情和疲累需要處理，因此有時團體從休息開始，是最好的選擇。我曾經聽某位法師帶禪七時，因為大家身體太累，特別在前兩天讓大家好好休息，也許正是這個道理。
理解了五行在時序上所代表的意義和屬性，一旦觀察到團體中相應的狀態，就可以明白如何應對。在養生的概念中，如果春天沒有發展，夏天沒有發散，秋天沒有收斂，冬天沒有收藏，都會影響到下一季的身體狀況，在四季變化時，就會很容易生病(本人就是最好的例子>_<)。團隊也是如此。
由於團隊中的每一個人所在的位置常常有所不同，在一起生活便需要有更多的彼此關照和理解。有趣的地方是，四季是循環的，如果每一個人的腳步不同，跑在「前頭」的人可以選擇放慢腳步，甚至是加快腳步(繞一圈追上跑在「後頭」的人)。
最後，只要理解了老祖宗留下的五行相生的道理，就能掌握許多創意手法或是團隊共同做決策的方式。當然，如果想要倒過來破壞或是壓抑團隊，似乎也能找到入手之處。
因此，要如何運用，就得靠看倌們自行決定囉。
附錄一：破壞團隊的五個小秘訣：
一、在團隊正在發展的過程中，不斷地給予批評和指教。
二、在團隊正要展現能量時潑冷水，或是加上諸多教條限制，或是把能量收藏起來。
三、在團隊正有所轉化或是改變時，趕快分散大家的注意力。
四、在團隊正在有所省思時，趕快找出一些剛才沒有做的事情多做幾次。
五、在團隊正要有所結論或是收穫時，趕快打混仗，讓大家搞不清楚在做什麼。
附錄二：並不是所有的循環都是從春天開始。如果想要組成一個馬上具有一定戰鬥力的團隊，或是為既有的團隊找到適合的人才，那麼可能無法從春天開始耕耘，我們需要收割已有的成果。此時選取加入團隊的成員，最好是在「土」此一階段的人才，要不然也應該是在「火」這個階段的人才。反之，想要加入這樣的團隊，也應該先讓自己提升到相應的階段，才有比較好的機會。
附錄三：有人問我，讚美是不是管理中很重要的一環？果真如此，那麼那些軍事化管理的成功企業家又怎麼說呢？其實管理作為一旦脫離人和情境就會成為空談，只要思考被管理的對象處在什麼階段，需要什麼歷程即可。讚美對於初發芽的種子可是非常重要的哦！但是對於已經到需要收斂沈澱的對象而言，一不小心卻可能會成為一種反諷呢。
記得以前有一位鄰居的小朋友問我一個腦筋急轉彎：「如何用三個步驟把大象放進冰箱裡？」
我想了想，就告訴他我不知道。小朋友說：「就是把冰箱打開，然後把大象放進去，然後再把冰箱關上啊！」
「哦！原來如此。」我笑著說。
「那我再問你哦，現在要怎麼用四個步驟把長頸鹿放進冰箱裡？」我還是笑著說不知道。他說：「就是把冰箱打開，然後把大象拿出來，再把長頸鹿放進去，最後再把冰箱關上啊！」
是啊，不就這麼簡單嗎？但是身為大人的我，卻想得太複雜了。
冰箱究竟能放些什麼，刻板印象顯然已經在腦中為我定義了冰箱的限制。既然能夠三個步驟把大象放進去，又為什麼不能三個步驟把長頸鹿放進去呢？啊！原來大象已經在裡面了。
在一人一故事劇場同理的過程，其實正類似如此。
同理，或是同理心，依據中文維基百科的說法，是指：
同理心就是站在對方立場思考的一種方式。是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。
註：在英文維基百科上列出許多的定義，有興趣的朋友可以參考。http://en.wikipedia.org/wiki/Empathy
從這個定義看來，同理心指的是一種能力，一種體會他人的感受，以及換以他人的角度思考的能力。
對許多助人工作者而言，同理是非常重要的基本功夫。他們需要有能力理解對方的感受，以便能夠更進一步的協助或是引導他們處理自己的感受－－無論是渲洩、覺察、接納或是放下。
在一人一故事劇場中，演員要呈現的同理則與助人工作者有很大的不同。在目的上，演員不會幫助說故事人解決問題，因為在故事被如實呈現的那一刻，說故事人有機會自己看見並發現新的可能性。如果一人一故事劇場真的具有療癒性，那麼療癒的來源不是演員去療癒說故事人，而是說故事和演出的儀式和過程，為說故事人帶來了療癒的力量。
在角色上，演員只能聆聽，然後將說故事人的故事和感受，透過戲劇的方式呈現出來。在整個聆聽和演出的過程中，演員並不向說故事人發問，也不給予回應。演出的過程中，演員不會看著說故事人，以便保持戲劇的距離感。
在處理的方式上，演員的同理並不停止在理解或整理成語言，甚至給予建議的方向，而是將說故事人的感受「直接」呈現在舞台上－－無論是透過隱喻或是直接表達。為了把說故事人的感受呈現出來，只靠著知性的同理是不夠的，還需要進入角色呈現。
換句話說，演員需要在舞台上變成那個角色－－至少在觀眾的眼裡需要如此。為了能夠演出這個角色，演員需要體驗並理解這個角色的情感、動作和反應。這使得一人一故事劇場的演員需要更直接的「同理」說故事人，並從有限的訊息中，透過自己的生命經驗來轉化成戲劇。
這個過程並不容易，同時也塑造了一人一故事劇場的神奇。對於心理專業的朋友而言，要同理並非難事，但是演員的表達卻是一道關卡。有時一不小心就進入了助人模式，有時則會靠著習慣的說話方式來回應說故事人的感受。另一方面，對於表演藝術專業的朋友而言，表達不是大的問題，不過有時同理和聆聽卻會成為一種挑戰。
一旦同理和表達兩者無法順利進行，就會出現一些狀況。對前者而言，有時演員能夠理解卻無法表達，或是出現提供建議與指導的狀況；對後者而言，常常會表達得太過戲劇化，或是脫離了說故事人的情境。最糟的則是讓觀眾和說故事人覺得，演出既不是說故事人的感受，同時又在舞台上囉哩吧嗦地講或演了一堆完全無關的事。
如果一人一故事劇場的同理是件這麼麻煩的事情，那麼身為一人一故事劇場人，該怎麼搞定自己呢？
首先，要打開冰箱，然後把大象拿出來。
如果我們的身體是一個容器，足以裝上某個自我（自我）。那麼，是否也有可能在某個狀態上，換上另一個自我（角色）呢？
這裡的大象，就是裝在我們身上的那個自我。我們需要暫時把大象請到外面，才能空出自己，成為中性狀態。也唯有當我們打開來，才能夠接納發生的故事。
接著，把長頸鹿放進去，最後再把冰箱關上。換句話說，透過聆聽把角色放進這個容器中，然後以裝著長頸鹿的容器呈現在舞台上。
至於此時大象是不是也同時在觀看著自己，或者舞台上其實只是披著長頸鹿裝的大象，我覺得並不是最重要的事情。最重要的事情是，當觀眾目睹這一切發生，他們感到被理解並從中得到新的力量。
有時演出的狀況並不理想，有時聆聽只記得部份的感受，但是分享化成演出被呈現在舞台上時，光是演員「完全的接納」和「真誠的服務」就足以讓觀眾感到滿足。
然而如果忘了把大象從冰箱中拿出來，就可能放不進另一隻長頸鹿，或是強硬地把長頸鹿塞進去，就會看到一隻歪扭著脖子同時長著四隻粗腿的長頸象。當然，如果幸運的要放進來的是另外一隻大象，觀眾或許還能被唬弄過去。
這其實正是一人一故事劇場中儀式的力量。當我們以自己的身份開場或是結尾，我們正把自己的大象搬出來或是放回去。當我們在訪談的過程中全神聆聽，我們正在把長頸鹿裝到冰箱裡，當演出後我們專注地以注目禮致意時，我們正把長頸鹿從冰箱中搬出來，以便迎接自我或是下一個角色。
在一次又一次的歷練之後，我們會發現，原來我們的冰箱還能裝得下小熊維尼或是皮卡丘。也許某一天，小熊維尼或是皮卡丘會願意分享他們的故事，而不會永遠只有長頸鹿和大象在說話了呢。
那時，又該怎麼辦呢？
沒錯，那就是打開冰箱，把大象拿出來，再把小熊維尼或是皮卡丘放進去，最後再關上冰箱即可。
七月十九日二十日，我跟隨宏達文教基金會的團隊，一同到高雄鳳新高中，為近五十位的社團幹部進行宏達多福領導者訓練。這也是宏達多福領導者訓練兩天工作坊的「第一次」。
從二○○四年接觸多福領導者訓練至今，經歷過了許許多多奇妙的旅程。這旅程包括自我的成長，面對各式各樣的挑戰，並從夥伴的身上學習到許多寶貴的經驗，但最重要的是從參與者的身上，看到了成長和轉變，以及無限的可能。參與者經歷的旅程，就是每一位多福人所分享的光。
Lisa是這幾年來在台灣推動多福領導者訓練最值得讚賞的人！還記得從第一次她把多福帶給一群高關懷的孩子開始，我就一路跟隨著她。第一次跌倒是個慘痛的經驗，而我告訴自己，現在我所能做的就是陪著她往前邁進。這是一段痛苦的路程，甚至連我在夜裡也會做噩夢。我告訴Lisa，走過這一關，以後都將變得很好。
挫折就是這麼一回事。失敗並不是跌倒，而是無法站起來。有些人爬起來比較快，有些人比較慢，但終究這就是成長所需經歷的道路。當然，有智慧的人不會選擇在跌倒時下台，而會留下堅毅的身影。
Lisa總是感動於多福是一種「社會運動」。若非Lisa一路走來的堅持，也不會有機會和宏達基金會合作，將多福帶進品格教育的領域裡。孔老夫子說：「德不孤，必有鄰。」我相信更重要的是對於初心的堅持，才有機會讓別人發現自己所踐履的道路，也能提供更多的價值和力量。這事我同時在雅楨從事的原住民工作(光原社會企業)、小伃在台灣推廣一人一故事劇場(悅萃坊)和Lisa身上看見。
這一次的鳳新高中之行也是如此。除了宏達基金會的工作夥伴之外，還有來自花蓮與雲林品格學院的四位老師共同協助參與。從他們身上，我學到了許許多多，也看見了許多不同的光芒。
高中社團幹部其實是一群有智慧的大孩子，而且各有各的特質。有些孩子很文靜，有些則停不下來。有些愛搞笑，有些則非常理性思考。面對不同的孩子，要給予多少信任和多少空間，是個很不容易拿捏的問題。讓一位愛搞笑的孩子上台，也許氣氛會很熱鬧，但是如果言不及意，卻會讓其他的參與者覺得學習意義不大。
其實要挑出每個人的毛病很簡單，但是要在鼓勵發揮優點的狀況下，依照學員的個性，讓他的優點得以發揮，同時又足以蓋過缺點，就成為多福領導者的挑戰。舞台上許許多多的小動作或是空白話語，也許反應了自信不足，也許反應出準備不夠。但無論如何，這些都是一個探索的旅程。讓自己到不熟悉的場域去冒險，在夥伴的熱情支持和引導者的陪伴之下，去看見自己新的可能性。
對我而言，也是如此。正因為陪著不同的參與者走過，所以我能夠經歷更美好的歷程。那些我不曾經歷過的，那些我會擔心而不知如何是好的，正因為我相信自己，也相信參與者，所以我願意給自己多一次的機會，一同去思考，一同去探索。
感謝這兩天陪伴著我走過一趟奇妙旅程的工作夥伴和同學們。這是一段很美好的回憶。
五月二十八日一早，趕搭高鐵到輔大參加行政院勞工委員會職業訓練局，北基宜花金馬區就業服務中心「99年多元就業開發方案」專案經理（管理）人初階訓練的參訪行程－－因為此次參訪的第一站就是光原社會企業，而我奉命當招待人員。由於剛剛好公司同仁要到中華電信總部參加一個展售活動，同時還要接受記者採訪，因此人力調度上略有不足，雅楨甚至還得為此連趕好幾場。要不然，這樣的活動理應讓雅楨來說明會更合適。
如何想要參訪光原社會企業，優先推薦還是上阿里山。因為唯有看到真正在工作的人、事、物的樣貌，才能感受到瑪納和光原一路走來所堅持的價值。如果沒有機會上山，第二個選擇也許是品嚐產品，那是部落朋友用愛所種出來的心意。如果還是不行，退而求其次，分享一下究竟是什麼樣的人，用什麼樣的理念在做光原的工作，也許也能帶給大家一點不同的思考方向。這也就是今天我們在教室裡運用短暫一個小時進行分享的原因吧。
應主辦單位要求，這次參訪的分享重點是非營利組織轉化到社會企業會遇到的事情，這一點我曾經在部落格上分享，有興趣的看倌可以自行參考(〈社會企業是一種更高的觀點〉)。在介紹完原先規劃的分享內容大綱之後，我便先邀請來訪的朋友們提問。有的時候，我們太常說我們想說的話，結果卻讓聽的人無法得到他們要聽的事。一個不錯的解決方式就是先讓大家提問，然後把大家的問題帶入演說的過程中。
在簡短地三個問題之後，大家似乎暫時沒有問題要問，自然就換到我問大家了。我提出的問題其實並不算是個問題，我邀請大家在聽我分享的過程中要試著問自己，這些是光原的做法，那麼「我可以做什麼？」「我可以怎麼做？」
加速學習理論有個有趣的想法，如果我們在學習一件事情的同時，可以思考如何去教導別人，會讓學習的效果更好。我就猜想，如果我們在聽一件事情的同時，可以思考自己的行動，也許也能夠協助我們發現某些新的可能。
開開心心地分享了這一路走來的歷程，我忽然發現今天的我很愉快。這究竟是因為我們已經不需要再低著頭默默地做，還是因為我不再需要背著董事長的職務，自己也弄不清楚。但是我明白，此刻能夠分享給大家的，是這一路走來所積累的點點滴滴，我渴望這樣的歷程能夠帶給大家一些力量，在面對未來的思考和選擇中，迷茫能夠少一點，以便看清楚自己所期待的樣貌。我刻意地把個人的哲學放到分享的脈絡中，為的也是如此！
最後，同仁端出孝明副班長所種的超甜鳳梨和大家分享。就在超甜聲的伴隨中，我和大家合影留念，並送大家上車。看著一行人朝著下一站的方向前進，想必山上的朋友和我們的努力，也能夠在他們的心裡留下一點勇氣和希望吧！
最近常常和不同的朋友討論工作和市場決策的事情，我常常會使用以下的三個圓環來說明(這是從某本日本作家的週末創業的書中學來的點子，但一時想不想書名，囧)：
第一個圓環，是自己想要做的事情。這個圓環的背後，代表著熱情和意願，也代表著夢想。
第二個圓環，是自己能夠做的事情。這個圓環的背後，代表著核心競爭力和實踐的能力，也代表著實踐夢想的能力。
第三個圓環，是市場需要的事情。這個圓環的背後，代表著價值創造和有生意可做，也代表著夢想成就的因緣。
從這三個圓環來思考，一個好的決策，應該是我們想做的，能做的同時市場需要的。
很多時候，我們的決策常常會無法同時滿足這三個圓環。有時是因為某一項對我們而言太過強烈而忽略了他者，有時則是源於本質上我們無法釐清每一個範疇所涉及的內涵。當然，有時這三個圓環彼此之間似乎無關，而我們還沒有找到更好的觀點去連結他們。迫於無奈則是另一種常見的狀況，只是因為老闆一時需要，而我們不想做也不能做的事情似乎也並不少見。
如果我們無法三項具足，是否能夠做些什麼呢？
首先，讓我們先從滿足兩項要件的區塊開始思考吧。
想做＋能做－市場需求：
這個區塊常常存在，舉例而言，藝術家的創作活動有時會落在這個區塊裡。想做是藝術家的熱情，能做是藝術家的實踐，不過世俗凡人不解風情，所以藝術家常常會感到高處不勝寒。還好，作品的本身就是一種永恆。
請先萬不要嘲笑藝術家，人們常常是從想做和能做開始，在某些非營利組織的朋友們的思惟裡，常常會不小心忘記了市場需求，又或者錯估了市場需求。這一點只需要確實地回到市場來評估即可有很大的改善。要不然，就得有能力開創新市場。
想做＋市場需求－能做：
當市場有某種需求，而我們也想投入，無論是為了利潤或是使命，此時似乎就存在著一個很好的生意。此時能力會扮演著重要的角色。能力的取得或是養成，是促成成功的要素。不過能力其實分成很多種層次，有些核心競爭力是他人無法取代的，有些則是無法取代他人的。如果市場進入的能力門檻很低，那麼就可能會發生蛋塔效應（指大家一窩蜂地投入，然後一窩蜂地陣亡）。這同時也需要評估市場真實的動態。
能做＋市場需求－想做：
我自己本身就落在這個區塊中。常有朋友問我，志強你能夠做得這麼好，同時市場也有需要，我來當你的經紀人好嗎？我通常會說：沒興趣。反之，我卻常常把熱情放在沒有什麼利潤也爭取不到什麼身份地位或是權力的事情上。
激勵參與熱情也許針對這個區塊工作的好方式，但有時意願本身涉及於使命和定位，因此並不是所有的事情都應該勉強。有一次一位朋友抱怨，某個機構有錢，而我們也需要錢，但為什麼他們不捐給我們呢！是啊，原因不過是不符合他們的使命而已，我一點也不會覺得有什麼問題。
有一位藝術家朋友，他的畫作真是棒極了。我想問問他願不願意把他隨筆的畫作出版，他似乎有點興趣，但當我問他有可能會被設定成生活美學家之類非藝術家的定位時，他卻覺得不是很適合。正因為他對藝術的追求有很高的期待，因此他才能持續創作出這麼棒的作品。也許有一天，會有其他的因緣觸發他的興趣，但在此之前，我不會刻意去激勵或是鼓吹。
其實上述三個圓環的內容都會不斷地變動：市場需求會變，我們的能力層次也會變，我們的動機也會改變。正因為這些內容會改變，所以才會產生新的機會。會改變同時也表示過去一直有效的作為在未來未必有效，有時這是一件好事。若不是如此，我們如何期望社會大眾改變生活習慣以減緩全球暖化？
另一方面，有時時機尚不成熟，我們仍需要做好準備。做準備的方式之一，就是建立一個過渡的結構。例如，目前的工作漸漸感覺市場在縮小，雖然同時競爭者也漸漸轉型，但是我們的意願也逐漸降低。我們決定要開劈新戰場，但一時沒有辦法成就因緣，於是我們就把一部份的能力和資源改投入新興的市場或是更有意願去做的事情。非營利組織轉向社會企業，或是企業工作者轉戰非營利事業，或許就是一個很不錯的例子。
最後，有人問我，為什麼沒有應該做的這個圓環呢？
這是個好問題。「應該」究竟是什麼的本身也許就是個好問題。在某種信仰裡，這三個圓環的交集就是應該做的事情；在另一種信仰裡，應該做的就應該去做，不用想太多。對我來說，應該和意願是綁在一起的，有時也和市場需求綁在一起。這世界上不應該但我們有能力同時市場也需要的事，難道不多嗎？但是我們並沒有去做，正因為我們選擇了過我們想要過的生活。
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