Find the future, found the way.

人生是一連串不停的綁縛，從過去直到未來。

上個星期五光原社會企業成立感恩茶會的現場，來了一位朋友，默默地站在會場的後方。他曾在曙光計劃團隊和若水國際合作的過程中，扮演著一定程度的角色。直到若水不投資我們，而我們繼續向前邁進的同時，他依然非常關心我們。

對於他的關心，我個人非常感謝，然而總覺得他似乎陷進了一種焦慮的泥淖，而讓自己無法從之前的失落中站起。當江明修老師在講台上以社會公民的身分提出批判時，他便承受到了很大的壓力。這個壓力從會後和我的談話，以及過了三天之後還在追問其他的夥伴江老師是誰，為什麼會來等等的問題，就可以得知。

雖然認識江老師已經好些年，但其實並沒有很深厚的友誼。這次臨時能夠邀請他來為我們分享學界的觀點，除了江老師的熱誠之外，一些好朋友的居中牽線也扮演著很重要的角色。江老師一見到我就給我許多叮嚀(淑娥姊說是「當頭棒喝」)，讓我覺得老師真的非常關心我們這些後學晚輩。謝謝江老師。

和夥伴談起這位關心我們的朋友，夥伴分享了一個禪宗故事。兩位和尚徒步渡河時，恰好遇到一位姑娘無法過河，於是老和尚就抱著姑娘過河。順利到達彼岸時，老和尚放下了姑娘繼續前進，但一旁的年輕和尚卻不太認同，又走了許久之後，年輕和尚終於忍不住開口問老和尚，怎麼可以抱著姑娘過河呢？此時老和尚笑著回答：「我已經放下的，你還抱在身上呢。」

有時我們因為太過於留戀過往，而失去前進的動力。有時步履輕了，卻誤以為自己已經學會飛翔。如果我們一直活在過去所做的夢裡，就無法看到當下的美景－－當然，也無法再做新的夢。我告訴夥伴，如果下一次這位朋友再打電話來關心我們，基於身為朋友的立場，我們應該謝謝他，並給予他祝福。更重要的是，請他不必再為過去的困境掛心，請他務必讓自己從過去的束縛中鬆綁。

當我們早已渡過橫水的阻礙而前進時，期盼和我們一路走來的朋友們，都能夠平安。

敬愛的惠敏法師，同時也是我在中華電子佛典協會時的老闆，在得知我們成立公司時，給了我以下的勉勵：

我想，這「莊嚴淨土，成就眾生」的意義，不只是針對我們工作的部落，同時也包括一分我們對這片土地以及廣大社會的責任吧！

自從學習一人一故事劇場之後，開始漸漸地學會由別人的觀點來看待這個世界，學會尊重說故事人眼中所看見的真實。很幸運地，在一人一故事劇場之中，常常說故事人分享的故事，與舞台上的我沒有太直接的關連，也因此我可以放空自己成為故事中的角色，並以角色的身份短暫地活著。相對的，在現實生活中的故事，則沒有這麼幸運－－常常我也在故事中扮演某個角色，以至於往往容易深陷其中而無法抽離。

有時只是簡簡單單地說一句話，就可以遇見說故事人背後的故事。昨天團裡的夥伴分享自己參加小孩班親會時，看到許多家長在教老師如何教書的情景。我能理解夥伴不舒服的感覺，只是提醒他，也許當我們有能力傾聽背後的故事時，會找到更寬廣的路。

家長們的在乎，反應著他們的焦慮，反應著他們的過去和思考模式，也反應著這個廣大社會所存在的現實。在這些事相的背後，也許還有更深的人性、文化和軌則。而這類的故事在劇場裡非常適合使用「拼貼」形式來呈現，不過就算不在舞台上，一人一故事劇場的訓練還是提供我們很多實用的觀點，讓我們能夠不被自己所綁縛。

於是，我和夥伴分享了一種寫作教學的方法。首先，找一篇合適的新聞報導。所謂的合適，自然和教學的對象有關，尤其是關於政治的報導並不適合年紀較小的孩子。新聞報導需要有人事時地物，讓學生閱讀之後，選擇其中的元素(如角色或是事件)來發展成為一個獨特的故事。這樣的訓練有助於孩子的思考，並解析世間發生的事情，常常不如表相上這麼單純。

我們是否能夠擁有更高的觀點，取決於我們能否跳離舞台，以觀眾的角度，甚至是更高的角度來看待我們自己。一個好的演員並不只是依照從演員出發的觀點來呈現，同時會以觀眾觀點做為考量，畢竟劇場即是演出者和觀看者交匯的地方。正因為我們在舞台上有抽離的能力，才能夠更進一步的覺察、思考和批判。如果我們能夠超越演員自身和觀眾的角度，就比較容易跨越兩者之間的籓籬，創造出連結兩者甚至是超越兩者的新世界。

回到日常生活的舞台上，也存在著同樣的道理。如果我們只就表面上的現象來行動，回應著我們的情緒，也許會錯失了一次精彩的演出機會。

每一句話的背後，都有一個故事。故事中人或許因為身在其中而無法察覺，我們卻因為察覺而能夠身在其中。這或許可以稱得上是人生舞台的一大秘密吧！

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　　這篇三年前寫的文章，如今再一次重溫，卻發現這近一年來的歷程，竟和故事的脈絡如此相似，因此稍稍編輯了一下，再次與諸君分享。by Jester

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　　醜小鴨是安徒生筆下家喻戶曉的童話明星，除了伴隨我們度過許多童年歡樂的時光，在人生旅程失意的時刻，也撫慰著我們疲憊的心靈。嚴格說來，醜小鴨和許多連續劇一樣，最初不過只是母親認錯孩子、孩子認錯媽的故事，再加上心地善良的主人翁，歷經艱辛奮發向上，終於蛻變到達受人愛戴的圓滿結局。

　　如果我們更深入窺探這篇童話，會發現其中隱藏著安徒生對自己童年時代苦難的描寫，和他對於美的執著，以及最終通過重重苦難後所得到的成就與安慰。也因此這樣一個純真的故事裡，其實包含著許多發人深省的啟示。

　　正如同所有童話故事一般，現實世界並不會停留在美好的結局上。在醜小鴨找回自我後，經過一番努力，他躍身成為動物王國響噹噹的企業領袖，除了他創立的「天鵝快遞」名列五百大企業之外，他個人更獲得了動物王國十大CEO的讚譽。

　　以下是動物王國「慶祝安徒生兩百歲生辰」特別節目中，主持人豬小弟專訪醜小鴨的內容：

　　豬小弟：我們都知道您曾有一段艱苦的過去，而造就您後來成功的秘密又是什麼？

　　醜小鴨：其實我並沒有什麼秘密，但是我的成長歷程確實給我很多啟發，並在我遇到困難時協助我度過難關。

　　豬小弟：能請您談談您的成長歷程所帶來的助益嗎？

　　醜小鴨：好的。我出生在一個美麗的鄉村，孵化我的媽媽是一隻鴨子，他教導一切有關鴨子的知識和行為準則，所以我也一直認為我是隻鴨子，我本該如此生活。 可是因為我和別的鴨子長得不同，大家都認為我很醜，後來我便漸漸被其他動物、鴨群、兄弟，甚至媽媽所厭惡。我終於開始有些許的懷疑，也許我不該是隻鴨子－－至少，不是隻正常的鴨子。

　　豬小弟：那時您的心情如何？

　　醜小鴨：當時心情糟透了！直到現在我還擔心這段過去會對我造成負面影響。不過這也讓我了解到一件重要的事情：「如果你認為你是隻鴨子，你就會成為一隻鴨 子。」而且，這個觀念會受到長輩很大的影響。一旦你認為自己可能不是鴨子，你才有機會變成天鵝。而每當我想到這件事情，我就會謹慎地帶領職場新人。

　　豬小弟：什麼原因呢？

　　醜小鴨：因為新人會以你為榜樣，並且依照你認為他應該是什麼樣的人，就變成你所期待的樣子。

　　醜小鴨：正如同學理上有一種「印刻效應」，指出小鵝在剛破殼而出時，會本能地跟隨在它第一眼見到「母親」的後面，一旦形成了這種跟隨反應，日後就不再改變。雖然人類比較聰明，但是也會受到這一類效應的影響，因此，人們只會記得第一，不會記得第二。

　　豬小弟：當您認為有可能不是鴨子時，是如何展開您的旅程？

　　醜小鴨：那天，我被趕離了家園。我想起了媽媽曾經對我說過的廣大世界，我就開始一個人的流浪生活。首先我遇到了一群雁子，但他們因為失去戒心而遭到獵人射殺，幸好獵犬嫌我醜，不願靠近我，所以我得以生還。

　　醜小鴨：從那時開始，我漸漸明白，我的醜陋也許正是我的資產，就像別人的美麗也許是負擔一樣，我開始拾回自信。

　　豬小弟：後來呢？

　　醜小鴨：後來，我被一戶農家所收養，主人期待我能夠生出鴨蛋，當我無法達成主人的期待時，我便被主人所飼養的母雞和貓咪所恥笑。在那兒，如果不能像母雞一樣下蛋，或是像貓一樣咪咪叫，就會被歧視，而這兩樣東西，正是他們在主人面前的價值。

　　醜小鴨：因為我渴望在水中自在的游泳，所以我選擇離開。我同時理解到，如果我不能提供顧客價值，我就沒有價值。

　　豬小弟：聽說您後來遇到了生命中的奇遇，您能說說當時的情景嗎？

　 　醜小鴨：的確，當我離開農家後，遇到了一群天鵝，他們的美麗讓我驚艷不已，我滿心嚮往能和他們一起生活。可惜他們飛向溫暖的南方，而我度過了一個寒冷而 漫長的冬天。我原本以為不斷的划動雙腳，就能阻擋湖水結冰，結果差點兒凍死在湖面上，還好有人救了我。這次經驗也讓我體會到，你不可能以一己之力抵抗趨勢。

　　豬小弟：那真是好險啊！

　　醜小鴨：是啊。後來經過了許多的事情，一直到春天來臨，我發覺自己能夠拍動翅膀飛翔。我在一個池子裡看見三隻天鵝，我鼓起勇氣試圖接近他們，而天鵝們竟然熱烈歡迎我。周圍的孩童們也喜歡我，並認為我是最美的天鵝。我才終於知道，原來我也能如此的美麗，如此的幸福──因為我就是一隻天鵝啊！

　　豬小弟：這個結局真是太好了！辛苦終於有了代價，我們都為您感到高興。

　　醜小鴨：在當時我並沒有因此驕傲或是自得意滿，因為成長的過程讓我學會了謙卑和感激。我觀察天鵝和孩子們的反應，忽然有所領悟：如果你不能成為第一，就縮小你的水池。另外，我也了解到，有一天會有新天鵝佔據顧客的心，因為我也曾經如此。

　　豬小弟：這的確是令人敬佩的人生旅程，您是否能談談，這些對您日後對待部屬的影響。

　　醜小鴨：這真是一個好問題。我的生命歷程給我的教訓是

• 如果你認為手下不優秀，請先確認你是否把天鵝誤認為是鴨子。
• 為了避免弄錯，得先讓自己變成為天鵝。
• 如果你認為自己是醜小鴨，也請確認你能否在水中自在游泳。
• 別只是羨慕在水池中的天鵝，你也能像他們一樣。
• 最後，永遠不要驕傲，因為總有更年輕、更美麗的天鵝。

　　豬小弟：真是太感謝您了，節目的尾聲，請您送一句話給安徒生先生，祝賀他的生辰。

　　醜小鴨：呱呱！

本文原載於《公訓報導》117期(2005.8.31)〈公訓新視界〉單元。
http://www.pstc.taipei.gov.tw/TrainReport/54誰是醜小鴨.pdf

來自阿里山的第一隻玉米，從嘴裡甜到心裡。

經過了卡玫基和鳳凰的洗禮，剩下來的玉米，是殘存下來的幸運兒。因為是有機栽培，並且堅持不使用溫室，所以山上的田地多多少少都受到損傷。

到通路市場上詢問，他們對我們玉米的品質給予相當不錯的評價，這也讓我們忐忑不安的心比較篤定了下來。雖然說把貨賣給通路商並不一定有最好的利潤，但是通路商會提供我們額外的價值，像是市場需求的反應，或是對品質的回饋等等，都能夠促進我們的成長。相對地，對通路商而言，一個穩定且高品質的貨源，如果能夠長期合作愉快，也是非常樂見的事情，因此，如何和通路的朋友一起合作，就成為建構一個價值網絡重要的環節。

八 月底在新竹上創意課程時，剛好介紹到曙光計劃的歷程，於是我便請山上的朋友寄來一些玉米。當時還剩下一些比較老或是比較小的玉米沒出貨，不過社區的學員們 品嚐了之後，都感到很驚訝，為什麼這樣的玉米還能這麼飽滿，也有這麼好的甜度，紛紛詢問團購的可能。只可惜要等下一波，還要等兩個月，但是大家這麼喜歡， 也讓我感到很開心。

從曙光計劃正式開跑以來，心中一直很擔心，畢竟租地僱工的成本和風險都很高，雖然我們一直努力地縮節開支，但是如果沒有 生產出好品質的產品，未來的營運一定會出問題。再加上在這一陣子在和其他人的合作中，我們的理想遭受質疑，有時還會一直聽到負面的批評，然而究其所以，有 時不過只是彼此對社會企業的願景有著不同的想像－－究竟要賺多少錢才能成為一個好的社會企業，或是我們應該更在乎對公平社會的願景，不同的人總有不同的詮 釋－－也因此這第一隻玉米的滋味，很甜，從嘴裡甜到心裡，一直滿到眼眶裡。

回想在一年前和一位董事長朋友聊起我們的計劃時，他就曾提醒我企業主的責任，尤其是在管理不同文化的人們時，需要費更大的心力。或許，這歷程會帶我們看見人生難得的風景哩。

愛迪生說，天才是九十九分的努力和一分的天賦。這話可能有三種不同的意義。第一，努力比天賦更重要；第二，努力是為了發展(或成就)天賦；第三，努力是為了填滿天賦的不足。最近又有另外一種詮釋：一百個創意中，屬於努力的有九十九個，屬於天賦的可能只有一個或更少。

這陣子在規劃一個兩天的創意課程，因此訪問了邀請單位和幾位朋友的想法。當我問他們邀請講師來上創意課程的經驗時，我提到有一類講師上課時會舉很多例子，同時玩一些創意遊戲(例如四條連在一起的直線畫過九個點)，朋友告訴我，上這種課程會很沮喪。

「為什麼呢？」我問。「因為自己做不出來，但有人能做出來，就會覺得自己很笨。」他回答。

啊！原來如此！看來有許多創意課程的講師，在還沒有教會學生創意之前，已經讓大家打退堂鼓了呢。

其實認識創意和培養創意的課程，應該是兩種不同的模式。前者會教導一些關於創意的主題，同時也會以一些實例做為示範說明，例如玩一些創意遊戲，或是分享各種創造力的指標；後者則著重於每個人如何發揮本有的創意，例如「心靈寫作」或是「以右腦繪圖」，就是很不錯的創意練習。創意工具則可以視為一種特化的創意課程，有時重點在培養一種思維習慣，像是心智圖法、腦力激盪法等等。

長時間的練習能夠培養創意，以便在短時間之內能夠產生有效的成果(就如同九十九分的努力)。簡單地說，如果有足夠的時間醞釀，比較可能產生靈感，然而如果時間壓力很大，就得靠平時的訓練和創意工具了。

為了設計這次的課程，我決定給自己一次挑戰，那就是從一開始就引導學員們做一些看似無用但是對打開創意非常有幫助的活動。這類活動還可以分成幾種，一種是對付左腦的活動，像是找優點、倒立影像等等，另一種則是適應右腦的活動，例如打開感官、冥想等等。還有一種則是產生創意素材的方法，例如創意盒、獵人頭等等。

創意的開發當然不可能一蹴可幾，需要靠長期的努力。要在三分鐘之內產生一百個點子很簡單，但要產生一個好點子，可能得先產生幾萬個普通點子甚至於爛點子。因此在好點子出現之前，得先學會等待和寬容。這也就是腦力激盪法中延後批評的原因。

當然，只是產生點子並不夠。創意要有行動力，才能由點子變成價值。這次的課程規劃中，第一天上午我將邀請大家放輕鬆，做一些簡單的練習，並建立一些基本觀念。下午則著重於開發直覺，並從身邊尋找創意的素材。第二天上午將介紹創造性問題解決策略和集體智慧，下午則會以我自己參加社會企業創業大賽的過程為例，和學員分享經驗，以便學員在未來的服務工作中能夠運用所學。最後，再介紹創意工具箱的運用方法。

至於那些很有趣的創造力測驗，我會試著當成前測或後測的工具。畢竟還沒有準備好就要學生上戰場，這樣子也太殘忍了些－－要不沮喪，恐怕也不是件容易的事情呢。

沒有寂寞的感覺，
一個人挺不錯。

有人告訴我，
總有一天我會變得寂寞；
這事我明白，
但我應該找個人陪伴，
還是學會陪伴寂寞？

那些風調雨順之後的國泰民安，
或許只是兩種不同寂寞，
一個從左至右；一個從右至左。

今夜是七夕，
我看見了兩種寂寞短暫的交錯，
等到明天天明，
從左至右的寂寞從右至左，
從右至左的寂寞從左至右，
等待下一個七夕，
再度相逢。

而明年的此時此刻，
我是否會感到寂寞？