Find the future, found the way.

在擔任演出的主持人時，常常需要整理說故事人分享的情緒和感受。偶爾沒有辦法一下子就找到適合的用語，此時可以重複說故事人的描述，或是只描述事件的本身，而不必描述細節。有些時候刻意地下結論，不但有可能讓說故事人感到不愉快，甚至還可能會當場否認。每次遇到這種狀況，總不禁讓我感嘆，主持人還真是難當！

談到說話的困難，就不得不提《韓非子》的〈說難〉。〈說難〉是一篇討論遊說困難之處的經典文章，雖然一人一故事劇場並不是遊說，但似乎也有許多相似並且可以取法的地方。於是我試著把〈說難〉的主角，從「君主」換成「說故事人」，並把「遊說者」換成「主持人」，再將情境修改成符合一人一故事劇場的採訪情境，於是就產生了全新的〈主持人版的說難〉。茲摘譯如下：

一般而言當主持人的難處，並不是在於主持人有能力並且能夠說服說故事人；也不是在於主持人的口才很好，能夠清楚地說明自己的想法；也不在於主持人很勇敢地能暢所欲言。當主持人的困難，在於主持人得瞭解說故事人的真實心理狀態，並且能夠用自己的說法去符合說故事人的期待。【參考原文：凡說之難：非吾知之有以說之之難也，又非吾辯之能明吾意之難也，又非吾敢橫失而能盡之難也。凡說之難：在知所說之心，可以吾說當之。】

有許多事情因為保密才能成功，說出來反而會造成失敗。有時主持人並沒有直接說出秘密，而是談話的過程中觸及了說故事人心中不想公開的事情，如此一來說故事人就可能會公開反駁。有時說故事人表面上分享某件事，心裡卻想著藉此達成別的企圖，主持人不但明白說故事人所說的故事，而且還知道他要這樣做的用意，一旦表明，就可能會讓說故事人處處防備。【參考原文：夫事以密成，語以泄敗，未必其身泄之也，而語及所匿之事，如此者身危。彼顯有所出事，而乃以成他故，說者不徒知所出而已矣，又知其所以為，如此者身危。】

當彼此之間的信任還沒有建立時，主持人將自己理解的狀況完全說出來，如果一語中的，說故事人未必覺得開心；如果沒有說中，卻會讓說故事人產生懷疑，如此一來就會讓主持的過程產生困難。【參考原文：周澤未渥也，而語極知，說行而有功，則德忘；說不行而有敗，則見疑，如此者身危。】

一般而言，當主持人說話的要領，在於知道如何支持說故事人覺得自己很棒的地方，同時消除他感到恥辱的部份。【參考原文：凡說之務，在知飾所說之所矜而滅其所恥。】

主持人準確地抓住故事的核心，使用的言語又不會造成傷害，然後才可以充分施展開來。由這個方法所得到的故事，能讓說故事人感到信任，並且暢所欲言。【參考原文：大意無所拂悟，辭言無所繫縻，然後極騁智辯焉，此道所得，親近不疑而得盡辭也(拂悟：違反，違逆的意思。繫縻，羈絆的意思)。】

像龍這種生物，馴服時可以玩弄牠、騎著牠；但牠喉嚨下方有長度一尺左右的「逆鱗」，假使有人動到逆鱗的話，就一定會被龍所傷害。說故事人也有逆鱗，主持人能不觸動說故事人的逆鱗，就差不多可以了。【參考原文：夫龍之為蟲也，柔可狎而騎也，然其喉下有逆鱗徑尺，若人有嬰之者則必殺人。人主亦有逆鱗，說者能無嬰人主之逆鱗，則幾矣。】

其實主持人就算能夠洞悉說故事人的真實狀況，對於說故事人沒有說出來的部份，依然不適宜直接點破。因為一不小心，就會讓說故事人進入防衛的狀況。主持人可以試著把故事的詮釋交給演員呈現，如果演出的感受並非是說故事人的心情，說故事人總有機會公開澄清，而不會讓主持人在訪問的過程中踢到鐵板。

主持人有責任建立一個安全、輕鬆和尊重的分享空間，協助觀眾了解一人一故事劇場和要進行的工作。不過這不代表主持人需要完全且精準地掌握說故事人的心事，並且將其公開。主持人的工作在於引導故事的分享，既不必像治療師一樣分析或介入，也不必像檢察官一樣事事查證，更不用像狗仔隊一般探人隱私。當然，主持人自然也不同於春秋戰國時代的說客，而且最幸運的地方在於，就算搞砸了，也沒有被砍頭的風險。