台灣一人一故事劇場協會，終於成立了。忽然放鬆，卻有一種很累很累的感覺。

從二○○八年開始，籌辦第一屆台灣聚會，一直和小伃合作到現在，看到小伃一個人很辛苦的推動一人一故事劇場，看到許多朋友對一人一故事劇場的熱愛，不禁為這個協會的成立，有著很高度的期待。如今終於見證了協會的誕生，心中十分歡喜。然而我也明白，成立才是努力的開始。

在這個美好的世界裡，事情不總是如我們所願。在協會成立的過程中，有許多事情的結果並不如我個人的期待，最具體的例子之一就是理監事的推薦名單，有許多一直以來共同努力的夥伴們，因為工作或是學習的緣故無法參與。也許對我來說，早已能接受這樣子的緣份，不過我依然會執著地去努力試試看。有時，過程比結果更重要。最終，我尊重每一個人的決定，也尊重團體的選擇。

一直以來，對於台灣是否要成立全國性的協會這件事情，偶爾會聽到一些不同的聲音。我非常謝謝那些願意說出來的朋友，他們對於成立協會這件事情的疑惑每次都能夠提供我自省和思考的機會。當然，「偶爾」並非全部，潛藏在底層看不見的疑慮可能比我們所感知的更多。

這是我參加的第八個協會(原本以為只有四個，後來愈算愈多，就停在第八個吧)，同時也是第五個進入理事會擔任理事的協會，但是卻可能是這麼長久以來，第一個真正意義上我參與催生，從「無」到「有」的協會（雖然五個協會都是第一屆理事會成員）。

我依然還記得，台灣博物館教育發展協會成立之時，我們以一滴墨滴在紙上暈開為意象，表達「擴散的原點」。在台灣公益執行長協會成立之時，我們以領航者自居，以人為核心建構未來的願景。在中華組織發展協會成立之時，我們渴望我們成為一個連結的平台，能夠帶給不同組織真實的助益。而在每一個協會之中，我都向許多的前輩們學習到寶貴的經驗。

協會由一群人所組成，每個人都會有自己的想法，這也讓協會成為匯聚不同意志的地方。有些認識我的人知道，我不喜歡投票表決，因為投票表決總會有輸家。不過我也明白追求共識是件多麼不容易的事情。漸漸地我找到了一種自處之道，學會聆聽並接受因緣的美好－－而我也正成為那美好的一部份。

來的人就是對的人，發生的事情就是當下只能發生的事，開放空間會議如是說。

每一份參與都是一份責任，也許此刻所需做的，只是簡單地停下腳步，聽一聽別人的聲音，然後跟著別人的歌聲一起跳舞。我想，我已暫時完成了階段性的任務，此刻也該享受一下這份美好的喜悅。

昨天在師大的演講結束之後，一位大學生來問我關於學習科系的問題。他說，他目前就讀的科系好像和自己想要做環保的渴望相衝突。我除了介紹他看一看《從搖籃到搖籃》一書之外，同時也建議他，要成為知識的魔法師，而非知識的奴隸(to be a sorcerer of knowledge, but not a slave of knowledge)。

什麼是知識的魔法師呢？那就是能夠召喚或是運用知識，創造各種奇蹟的人。那什麼又是知識的奴隸呢？那就是受知識所統治、操控和壓迫的人。

邱吉爾曾說：「Scientists should be on tap, but not on top.」意思是指科學家應該是個好幫手(隨時可派上用場)，而非統治者(高居上位)。同樣的道理，我們學習的知識也理應如此。

我建議同學要認真並且好好學習專業知識，同時也要保有更寬廣的感知與視野，才能適應未來不確定且多變的年代。

同樣的知識有時因為修練的成熟度不同，會產生不同的效益。舉例而言，我曾向孫易新老師學習心智圖，並在思考時運用。然而我的修練和孫老師的修練必然不同，能提供的價值和效益也有所不同。那些孫老師可以用心智圖所創造的魔法，可能是我遠遠所不能及。我們可以把心智圖法當成一個魔法棒，威力再大的魔法棒，也得靠施術者來展現。

當然，並非所有的學習都可以有很大的價值，賈伯斯的故事就是最好的例子。賈伯斯休學之後，旁聽的書法課程成為未來他發展極簡且具美感的介面的概念來源。賈伯斯可以說就是創造奇蹟的魔法師的最好例子。

昨天的分享某個程度上我刻意聚焦在「人」的特質上。我們常常以為創業可以用商業計劃書來決定，然而實際上創業是靠著人來實現的。尤其是社會企業的創業，許多商業創業中不會發生的事情，會因為社會資本所扮演的重要推力而促成。

成為魔法師，需要學會召喚並匯聚不同的力量來創造奇蹟。專業知識或許是其中很重要的一部份，但不會是全部。

捐十元做慈善的先生，謝謝你！

前天從台北參加完對話力的工作坊，回到新竹時，就順道在清大附近用餐。用餐完後，到常去的書店逛逛，正當在瀏覽新書時，聽到櫃檯傳來一陣沮喪的聲音。原來有位小姐要買書，書價共計一千零九元，但她的身上剛好只帶一千元。於是店員問她要不要保留這本書下次再來買。

我覺得很有趣，於是上前問說：「是不是剛好缺九塊錢，要不要我先出十元，你再幫我把十元捐到便利商店給慈善團體？」

那小姐楞了一下，連忙說不用，她要下到一樓去拿錢，就匆匆下樓。我猜想，她可能是和人順道過來拿書，所以樓下有人在等她，於是我就繼續翻我的書。

不一會兒，小姐又跑了進來，並結完帳離開。離開時還特別謝謝我說：「捐十元做慈善的先生，謝謝你！」

我點頭微笑招手，繼續看我的書。

十元也許很小，卻能夠解決他人的燃眉之急，然後等到他人準備好了，又可以把十元傳下去。這樣的點子其實早在不同的領域中廣泛運用，例如國際小母牛組織(中國官方網)，運用禮品牲口或是資金為第一份禮物，然而再透過參與者成功之後，不斷地把禮品傳出去。另外，圖書漂流(Bookcrossing)也是一種很好的例子。我曾分享了我家社區前垃報車司機會傳遞的微笑，我相信微笑和祝福也是如此。

就算只是開始傳遞小小的善念，只要持續傳遞下去，總有一天也能成為大風暴吧！

對話是一種存在的方式－－對話力工作坊心得

前言

2011年11月4日至6日，參加了由朝邦文教基金會主辦的對話力國際工作坊，工作坊的主題是「用對話擁抱群眾，發揮改變的綜效」，引導師是湯菲力(Philip Thomas)，一位長期投入運用對話來引導社會變革的實務工作者，同時也是聯合國開發計劃組(UNDP)與一些國際機構共同贊助出版的《民主對話－－實務工作者手冊》(下載英文版PDF檔)的作者之一。

我參加這場工作坊的動機是希望學習對話流程的設計技巧，同時理解對話的實際運用。然而我從Philip身上學到的比從課程中所學到的更為豐富，誠如Philip所言，在對話的引導中，重要的不是你說了什麼，而是你是什麼樣的人。

很難把滿滿三天課程的內容濃縮成為簡單的文字，因此以下簡要分享我個人學習和觀察到的幾個重點。在此也特別感謝朝邦基金會的熱誠和貼心準備，許多朋友的共同支持與參與，還有參與夥伴的彼此貢獻，我從大家的身上也學到了許多事情。非常感恩。

一、對話是一種存在的方式 Dialogue is a way of being.

對話不是一場戲或是一個產品，很難用「我們來場對話吧」或是「給我一場對話」來進行對話。更好的途徑或是詞語上的用法，也許是把「對話性」(Dialogic)加入我們所做的各種人際互動工作中，例如在協商或是談判的過程裡，使之更具有對話性。

對話是一種存在的方式，一種思維的信仰，一種互動的風格。正因此，你的存在和行為比你說了什麼更具有說服力。

舉例而言，在推展或是安排對話的過程中，甚至是決定要運用對話的當下，起心動念或是言行的本質上，對話的促動者理應已經是在「對話性」的狀態裡。這將會引導我們如何思考流程的設計，Philip建議以共同設計(co-design)來發展對話的設計，並在每一次訪談的過程中，都運用對話的方法，讓過程更具有對話性。對話在正式對話活動之前就已經開始。

二、信任流程

人們也許會誤以為對話的基礎需要對話雙方具有信任感，然而對話雙方彼此的信任並非「必要條件」，對「對話流程」的信任才是。

當對話的雙方是在對抗甚至交戰狀況下的群體，對話是否就全然無法促成？答案當然是否定的。只是要促成彼此雙方坐下來(或站起來)對話，需要建立足夠安全的「場域」，而這個場域中對流程的信任就成為最大的支柱。

人們之所以能夠信任流程，並非來自於對話設計者的職銜或是引導者過去的經驗，而是來自於人們的參與度(如共同設計流程)，以及人們和引導者相處的「實際經驗」。每一場對話都是不同的。

三、對話是為了促進理解

對話不一定能夠立刻達成共識。為了達成共識或者是為了塑造透過對話來達成共識的認知，有時會使對話成為包裏單方內在企圖的糖衣。

對話常常是為了促進理解，以便讓未來的對話更容易發生。在複雜情境中的對話，也常常不能一步登天，畢其功於一役。需要一次一階的前進。有時多方的對話甚至不會在同一時段發生，而是某個時段由某一方先說明，另一個時段由另一方說明。等所有的重要觀點都被陳述且被聆聽之後，才進入交流和對談的過程。

四、觀點(viewpoint)不等同於立場(standpoint)

每個人都同時肩負著許多不同的角色。在對話的場域中，回到「個人」有助於彼此經驗的理解。然而我們也需要明白，具有不同職務或是代表性的人，在回到職務或是代表其機構時，可能會有不同的態度和立場。

人們可能會對對話的另一方產生更多的理解和同理，卻依然不同意對方的所作所為。如果我們不接納人的多種面向，就會對一致性產生混淆。為了強求一致性的發生，就會傷害對話的安全性。

五、對話與社會變革

在社會變革或是組織變革的領域裡，對話不是解決問題的唯一策略或是可行方法。有時運用領導力或是教育就能夠很快且有效的帶來改變。

推動社會變革的過程中，有時只是讓人們願意聚在一起談論某個議題，就已經是很大的進步和改變了。有時，對話能夠產生一些易行或是較小的共識，就能為未來埋下朝著更好的方向發展的種子。然而透過對話的參與，建立人們對話的能力與意願，並讓對話流程成為一種可持續運作的機制(甚至是待人處事的習慣)，卻是社會變革永續的關鍵。

換言之，運用對話參與社會變革，重點不只在於舉辦了多少對話活動，得到了多少結論或是創造了多少新的想法，參與者變成多麼具有對話性，也是很重要的一部份。

六、由個人自身的經驗開始建構安全的引導

尊重和安全感的建立並不容易。引導者可透過一些基本的框架來協助建議安全的氛圍，其中之一就是避免對話者的分享會陷入直接被其他參與者批判的情境中。

對話中的語言有三種模式。第一種是第三人稱的描述，例如：「現在下雨了。」這種陳述會引發「是與否(True or not)」的回應。第二種是第三人稱的描述，例如：「每當下雨時，我的心情就會變得很差。」這種陳述引發的回應與「真誠與否（truthful or not)」有關，而不是「是非」問題。第三種是祈使句，例如：「外面下雨了，我們出去外面吧。」

要讓分享者不會因為分享而遭到攻擊，其中一種語言策略就是問會回答出第二種語言模式的問題。例如，當你如何如何時，是什麼樣的感受？

七、我的自我反思

在三天工作坊的最後，我分享了一項很大的收穫，和一點小小的反思。

在收穫方面，最大的獲益是Philip提供的觀念、架構和工具，有助於我在發展包括社區劇場工作在內的許多面向。過去也許會因為擔心而停下腳步的地方，現在有更多的勇氣來面對。國內的社區劇場計劃常常受到方案輔助的限制，甚至是帶著方案去社區執行，未來是否有更多的空間和社區一起設計流程，或許會是能否往前邁進的關鍵。

在反思方面，我引述了甘地所述：「我們希望世界怎麼改變，我們就必須成為那樣（We must be the change we want to see in the world）。」如果我們想要運用對話，我們就需要成為對話中的一員，變得更具對話性，而不是想要運用對話的方式單方面地達到我們自己的訴求，更不是強迫別人踏入對話的場域來對話。不然，對話不過只是另一個壓迫的場域罷了－－就像是當我們拒絕他人用對話來粉飾民主時，我們同時卻也渴望用對話來迫使別人改變。

全文轉錄自維基語錄

愛因斯坦

阿爾伯特·愛因斯坦（Albert Einstein，1879年3月14日—1955年4月18日），著名理論物理學家。

語錄

• 一個人的價值，在於他貢獻了甚麼，而不在於他能得到甚麼。
  • 原文：The value of a man resides in what he gives and not in what he is capable of receiving.
• 一名熱衷於宗教的人之所以會虔誠，是在於他們對沒有或不具備理性基礎的超自然物體與其宗旨所展現的意義及其崇高上不存有任何懷疑。
• 人只有獻身於社會，才能找出那實際上是短暫而有風險的生命的意義。
• 沒有僥倖這回事，最偶然的意外，似乎也都是事有必然的。
  • 出自：《教育論》
• 科學沒有宗教是瘸子，宗教沒有科學是瞎子。
  • 原文：Science without religion is lame, religion without science is blind.
• 只要我還能有所選擇，我就只想生活在這樣的國家裡，這個國家中所實行的是：公民、自由、寬容，以及在法律面前公民一律平等。公民自由意味着人們有用言語和文字表示其政治信念的自由；寬容意味着尊重別人可能有的任何信念。這些條件目前在德國都不存在。那些對國際諒解事業有特別重大貢獻的人，在那裡正受到迫害，其中就有一些是一流的藝術家。
• 一個物體的質量就是其所含能量的度量單位。
  • 原文：The mass of a body is a measure of its energy content.
• 我用比相對論還多的腦力在量子論上。
  • 原文：On quantum theory I use up more brain grease than on relativity.

• 物理學家們說我是數學家，數學家們又把我歸為物理工作者。我是一個完全孤立的人，雖然所有人都認識我，卻沒有多少人真正了解我。
  • 原文：The physicists say that I am a mathematician, and the mathematicians say that I am a physicist. I am a completely isolated man and though everybody knows me, there are very few people who really know me.
• 那我只能對親愛的主表示遺憾。相對論是正確的。
  • 原文：Then I would have felt sorry for the dear Lord. The theory is correct. - When asked by a student what he would have done if Sir Arthur Eddington's famous 1919 gravitational lensing experiment, which confirmed relativity, had instead disproved it.
• 任何一個有智力的笨蛋都可以把事情搞得更大，更複雜，也更激烈。往相反的方向前進則需要天份，以及很大的勇氣。
  • 原文：Any intelligent fool can make things bigger, more complex, and more violent. It takes a touch of genius— and a lot of courage— to move in the opposite direction.
• 一個從未犯錯的人是因為他不曾嘗試新鮮事物。
  • 原文：Anyone who has never made a mistake has never tried anything new.
• 當我們的知識之圓擴大之時，我們所面臨的未知的圓周也一樣。
  • 原文：As our circle of knowledge expands, so does the circumference of darkness surrounding it.
• 在上帝面前，我們都一樣聰明——也都一樣愚蠢。
  • 原文：Before God we are all equally wise— and equally foolish.
• 常識就是人到十八歲為止所累積的各種偏見。
  • 原文：Common sense is the collection of prejudices acquired by age eighteen.
• 不要擔心你在數學上遇到的困難；我敢保證我遇到的困難比你還大得多。
  • 原文：Do not worry about your difficulties in Mathematics. I can assure you mine are still greater.
• 教育就是當一個人把在學校所學全部忘光之後剩下的東西。(愛氏自言引述某前人的話)
  • 原文：Education is what remains after one has forgotten everything he learned in school.
• 方程式對我更重要，因為政治只看眼前，而方程式是永恆的。
  • 原文：Equations are more important to me, because politics is for the present, but an equation is something for eternity.
• 上帝不為我們那些數學難題而費心。祂信手拈來，將萬物合一。
  • 原文：God does not care about our mathematical difficulties. He integrates empirically.
• 萬有引力可無法對墜入愛河的人負責。
  • 原文：Gravitation cannot be held responsible for people falling in love.
• 我不知道第三次世界大戰會用哪些武器，但第四次世界大戰中人們肯定用的是木棍和石塊。
  • 原文：I do not know with what weapons World War III will be fought, but World War IV will be fought with sticks and stones.
• 我並不假裝理解宇宙——它比我大多了。
  • 原文：I don't pretend to understand the universe— it's much bigger than I am.
• 我喜歡旅行，但不喜歡到達目的地。
  • 原文：I love to travel, but hate to arrive.
• 我從不去想未來。因為它來得已經夠快的了。
  • 原文：I never think of the future. It comes soon enough.
• 我認為只有大膽的臆測，而不是事實的積累，才能引領我們往前邁進。
  • 原文：I think that only daring speculation can lead us further and not accumulation of facts.
• 我想知道上帝的構思；其他的都只是細節。
  • 原文：I want to know God's thoughts; the rest are details.
• 如果A代表一個人的成功，那麼A等於x加y加z。勤奮工作是x；y是玩耍，而z是把嘴閉上。（6月23日名言）
  • 原文：If A is a success in life, then A equals x plus y plus z. Work is x; y is play; and z is keeping your mouth shut.
• 如果我再次成為一個展望人生的年輕人，我不會選擇成為一個科學家、學者或是教師。我寧可去做一個水管工或是小販，盼望著在當前的環境裡，可以找到些許獨立自主的空間。
  • 原文：If I would be a young man again and had to decide how to make my living, I would not try to become a scientist or scholar or teacher. I would rather choose to be a plumber or a peddler in the hope to find that modest degree of independence still available under present circumstances.
• 如果我的相對論被證明是正確的，德國人就會說我是德國人，法國佬會說我是一個世界公民。如果我的相對論被否定了，法國佬就會罵我德國鬼子，而德國人就會把我歸為猶太人。
  • 原文：If my theory of relativity is proven correct, Germany will claim me as a German and France will say I am a man of the world. If it's proven wrong, France will say I am a German and Germany will say I am a Jew.
• 如果我們知道我們在做什麼，那麼這就不叫科學研究了；不是嗎？
  • 原文：If we knew what we were doing, it wouldn't be called research, would it?
• 創新不是由邏輯思維帶來的，儘管最後的產物有賴於一個符合邏輯的結構。
  • 原文：Innovation is not the product of logical thought, even though the final product is tied to a logical structure.
• 精神錯亂：一遍又一遍地重複作同一件事，而期待會有不同的結果。
  • 原文：Insanity: doing the same thing over and over again and expecting different results.
• 有一個現象的明顯程度已經讓我毛骨悚然，這便是我們的人性已經遠遠落後我們的科學技術了。
  • 原文:It has become appallingly obvious that our technology has exceeded our humanity.
• 要打破人的偏見比崩解一個原子還難。
  • 原文:It is harder to crack a prejudice than an atom.
• 法律本身並不能保證言論自由；要做到這一點，必需要所有的人都有着包容的心。
  • 原文:Laws alone can not secure freedom of expression; in order that every man present his views without penalty there must be spirit of tolerance in the entire population.
• 人生就像騎單車。想保持平衡就得往前走。
  • 原文:Life is like riding a bicycle. To keep your balance you must keep moving.
• 只有利他的生活才是值得過的生活。
  • 原文:Only a life lived for others is a life worthwhile.
• 武力不能維持和平。只有互相理解才可以。（2月28日名言）
  • 原文:Peace cannot be kept by force. It can only be achieved by understanding.
• 把你的手放在滾熱的爐子上一分鐘，感覺起來像一小時。坐在一個漂亮姑娘身邊整整一小時，感覺起來像一分鐘。這就是相對論。
  • 原文:Put your hand on a hot stove for a minute, and it seems like an hour. Sit with a pretty girl for an hour, and it seems like a minute. That's relativity.
• 所謂現實只不過是一個錯覺，雖然這個錯覺非常持久。
  • 原文:Reality is merely an illusion, albeit a very persistent one.
• 科學是個美妙的東西——如果無須靠它維生的話。
  • 原文:Science is a wonderful thing if one does not have to earn one's living at it.
• 上帝非常微妙，但祂卻並無惡意。
  • 原文:Subtle is the Lord, but malicious He is not. (Raffiniert ist der Herrgott, aber boshaft ist Er nicht.)
• 天才和愚蠢之間的區別就是天才是有極限的。
  • 原文:The difference between genius and stupidity is that genius has its limits.
• 世界上最讓我難以理解的就是所得稅。
  • 原文:The hardest thing to understand in the world is the income tax.
• 這個世界最不可理解的就是它竟然是可以理解的。
  • 原文:The most incomprehensible thing about the world is that it is at all comprehensible.
• 真正有價值的是直覺。在探索的道路上智力無甚用處。
  • 原文:The only real valuable thing is intuition. The intellect has little to do on the road to discovery.
• 我們不能用製造問題時的同一水平思維來解決問題。
  • 原文:The significant problems we face cannot be solved at the same level of thinking we were at when we created them.
• 原子能的釋放並沒有創造新的問題。它僅僅是把解決一個現有問題的工作變得更為急迫。
  • 原文:The release of atomic energy has not created a new problem. It has merely made more urgent the necessity of solving an existing one.
• 創新的秘密在於知道如何把你的智謀藏而不露。
  • 原文:The secret to creativity is knowing how to hide your sources.
• 科學的全部不過就是日常思考的提煉。
  • 原文:The whole of science is nothing more than a refinement of everyday thinking.
• 真理就是在經驗面前站得住腳的東西。
  • 原文:Truth is what stands the test of experience.
• 不要試圖去做一個成功的人，要努力成為一個有價值的人。（3月9日名言）
  • 原文:Try not to become a man of success, but rather try to become a man of value.
• 態度上的弱點會變成性格上的弱點。
  • 原文:Weakness of attitude becomes weakness of character.
• 真正使我感興趣的是上帝創造世界的時候有沒有別的方案可選。
  • 原文:What really interests me is whether God had any choice in the creation of the world.
• 如果有來世，我要去做一個商人。
  • 原文:If I had to live my life over again, I would live it as a trader of goods.
• 如果我給你一個芬尼，你的財富增長而我的財富縮減，幅度都是一個芬尼。但如果我給你一點想法，儘管你有了新的想法，我卻並沒損失什麼。
  • 原文:If I give you a pfennig, you will be one pfennig richer and I'll be one pfennig poorer. But if I give you an idea, you will have a new idea, but I shall still have it, too.
• 並不是我很聰明，而只是我和問題相處得比較久一點。
  • 原文:It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer.
• 宇宙中威力最強大的就是複利息。
  • 原文:The most powerful force in the universe is compound interest.
• 宇宙中唯有兩件事物是無限的：那就是宇宙的大小與人的愚蠢。而宇宙的大小我卻不能肯定。（4月2日名言）
  • 原文:Zwei Dinge sind unendlich: Das Universum und die menschliche Dummheit. Aber beim Universum bin ich mir nicht ganz sicher.

• 一個快樂的人總是滿足於當下，而不太浪費時間去想未來的事。

• 量子力學的確讓人印象深刻。但是我的內心卻有一個聲音告訴我，它還不是正確的理論。這個理論是說了很多，但它並沒有引領我們更接近上帝的秘密。我，無論如何，深信上帝不擲骰子。
  • 原文：Quantum mechanics is certainly imposing. But an inner voice tells me that it is not yet the real thing. The theory says a lot, but does not really bring us any closer to the secret of the 'old one'. I, at any rate, am convinced that He does not throw dice.

• 我信仰史賓諾莎的上帝，他以宇宙的秩序與和諧來示現，而不是那個會干涉人類命運和行為的上帝。（圖一）
  • 原文：I believe in Spinoza's God, Who reveals Himself in the lawful harmony of the world, not in a God Who concerns Himself with the fate and the doings of mankind.

• 我不是無神論者，也稱不上是汎神論者。我們就像是個進入一座大型圖書館的小孩。圖書館裏藏滿了許多由不同語言寫成的書籍。這個小孩知道，這些書一 定是由某(些)人所寫，只是不知道他(們)是如何寫成的。這個小孩隱約地感覺到這些書的排列，彷彿依據某種神秘的規則，不過不知道是什麼規則。對我來說， 似乎就連最聰明的人對於上帝的看法也是如此。

• 我們看到一個不可思議地排列著的宇宙，遵行著某些特定的規律。對於這些定律，我們只有模糊的瞭解。以我們有限的智力，無法理解那推動著星宿們運行 的神秘力量。我為史賓諾莎的汎神論著迷，但更欣賞他對於現代思想的貢獻。因為他是第一位把靈魂和身體看作一體的哲學家，而不是把它們當成是兩個分開的東 西。

• 想像力比知識更重要。因為知識是有限的，而想像力是無限,它包含了一切,推動着進步,是人類進化的源泉。（圖二）
  • 原文：Imagination is more important than knowledge. For knowledge is limited, whereas imagination embraces the entire world, stimulating progress, giving birth to evolution.

• 為了懲罰我蔑視權威，命運也將我變成了一個權威。

• 我每天提醒自己一百遍，我的生活，不管內在或是外在，都是以他人（包括活著的和逝去的）努力的成果為基礎。所以我必須盡力奉獻自己，希望能以同等的貢獻，來回報長久以來從他人身上所獲得的一切。
  • 原文：A hundred times every day I remind myself that my inner and outer life are based on the labors of other men, living and dead, and that I must exert myself in order to give in the same measure as I have received and am still receiving...

• 在我看來，現在有許多人—甚至包括科學家—似乎都只是見樹不見林。關於歷史與哲學背景的知識，可以提供給那些大部份正受到當代偏頗觀念所左右的科學家們一種不隨波逐流的獨立性。這種由哲學的洞察力所創造的獨立性，依我來看，正是一個工匠或專家，與一個真正的真理追尋者之間，最大的區別。
  • 原文：So many people today — and even professional scientists — seem to me like someone who has seen thousands of trees but has never seen a forest. A knowledge of the historic and philosophical background gives that kind of independence from prejudices of his generation from which most scientists are suffering. This independence created by philosophical insight is — in my opinion — the mark of distinction between a mere artisan or specialist and a real seeker after truth.

• 後世之人大概不會相信，這樣一個人（聖雄甘地）曾有血有肉地走在這地球上。
  • 原文：Generations to come will scarcely believe that such a one as this walked the earth in flesh and blood.

• 如果一個想法在一開始不是荒謬的，那它就是沒有希望的。
  • 原文：If at first the idea is not absurd, then there is no hope for it.

• 道德毫無神聖之處；它純粹只是人之常情。
  • 原文：There is nothing divine about morality；it is a purely human affair.

• 很少人是用自己的眼睛去看，和用自己的心去感覺的。
  • 原文：Few are those who see with their own eyes, and feel with their own hearts.

• 我不能設想真正的科學家會沒有這樣深摯的信仰。這情況可以用這樣一個形象來比喻：科學沒有宗教就象瘸子，宗教沒有科學就象瞎子。
  • 出處：《愛因斯坦文集》，第三卷，商務印書館，1979年，第182－183頁。

• 如果世界上有一個宗教不但不與科學相違，而且每一次的科學新發現都能夠驗證她的觀點，這就是佛教。
  • 出處：《愛因斯坦文集》，第一卷。

好書推薦：The Mentor Leader(凝聚力－－團隊領導者的成功秘訣)

如果你服膺服務領導（或僕人領導）的概念，如果你正透過領導散播正向的力量，如果你渴望自己的領導力能夠更上層樓，那麼這本《凝聚力－－團隊領導者的成功秘訣》，可能正是你在尋找的引路寶典。

這本由Tony Dungy所著的《The Mentor Leader》，直譯的意思大概可翻成心靈導師領導者，在簡體中文譯本中似乎常稱為「卓越的團隊領導者」。Tony在職業美式足球中頗負盛名，曾帶領小馬隊奪得超級盃冠軍，並連續十年帶領自己的球隊闖入季後賽，同時也是第一位贏得超級盃的黑人教練。

看Tony如何處理球隊各種五花八門的議題是件有趣的事情，不過最讓我感動的是Tony關注生活的意義，並且弘揚以他人為導向(other-oriented)的領導風格，同時他也發現，任何一個人都可以成為領導者，能夠成為他人生命中正向力量的泉源。

以下摘錄部份書中我所喜歡話語和大家分享：

簡單地說，領導力是一種影響力。p5

不要問這樣的問題，我如何領導我的公司、球隊或者家庭獲得更大的成功？我們應該這樣問自己，在我的領導下，我週圍的人是如何成功的？他們真的成功了嗎？無論在什麼領域，我的領導力、對他人生活的介入，是否會對他們產生積極、長遠的影響？p5

卓越的團隊領導者知道如果我們眼裡沒有他人的話，那麼我們的領導力也就失去了意義。p6

卓越的團隊領導者關注如何塑造人生，為他人創建有意義的生活，為下一代造就領袖。在你提升自己領導力的時候，請謹記一點：基於什麼原因行使領導職能與關注你所領導的人同樣重要。p8

精心設計的願景是可以跟團隊內或組織內所有成員共同分享的，所有的團隊成員能夠，而且必須參與其中。不過，為了讓願景具有說服力，不能只包含領導的最大利益，還必須將整個團隊成員的目標和利益包含進去。p28

謙虛的僕人式領導會告訴你，你應該將自己所領導的人奉為上賓，值得你花時間服務他們，而不是讓他們服務你。p35

如果因為形勢所迫就找藉口不去做那些重要的事情，就會成為一種習慣，你還會經常給自己找藉口。p51

我將這些特質（指專家們研究的領導力特質）分為三大類：可信賴的品質、個性魅力和打造你的氣場。……你還需要具備哪些特質？那就是良好的品德，可信賴的特質。P58-59

馬修．李奇微，這位在朝鮮戰爭中領導聯合國部隊的將軍曾經說過，品德是一切領導力構建的基礎。他將品德、魄力和能力並稱為領導技能的三大核心。p60

人們傾向於選擇那些最值得信任、最關心他人的人、願意永遠做正確事情的人建立關係或一路追隨，這就是團隊凝聚力。p62

為了簡單起見，我將可信賴的特質分為四大類：能力、誠實、安全感和真實。

讓下屬相信你有能力領導他們；
用你的誠實去凝聚他人的心；
用你的自信和勇氣讓追隨者感到安全；
真實、卓越、本色。p63-66

為了有效地領導他人，卓越的團隊領導者能夠展現自己的勇氣，勇於當責的團隊領導者必須願意身先士卒，親力親為，而不是坐在辦公室發號施令。p67

信仰，簡單地說，是要將自己所相信的東西付諸行動。……長遠的成功需要信仰，相信自己的努力和計劃的實施能夠帶來理想的結果。p70-71

卓越的團隊領導者應該時刻願意虛心求教，願意被別人指導，只有這樣才能不斷進步。……關鍵是願意聽取建議，然後付諸行動。p74

對領導來說，其中一件最為重要的品質便是擔負責任。p78

對下屬忠誠。p79

保護追隨者。p80

影響他人的機會可能會在最不經意的時候出現。p93你根本不知道自己什麼時候會成為他人的榜樣，塑造他們的人生。p88我們所有的人都是榜樣，你想躲也躲不掉。p96

生活中給我們影響最大的就是我們所交往的人，所看的書以及其他我們所關注的媒體。因此，我們應該明智地作出選擇。p101

老師只在教書之時說話，考試之時無需再說。p112(作者引述他父親的話語)

為了讓團隊績效最大化，領導必須創造一種適當的文化－－一種強調團隊使命、願景和價值觀念的文化，一種尊重人才的健康文化。p121……「偉大的文化法則就是讓每個人發揮最大的能力。」p122(作者引述托馬斯．卡萊爾之言)

讓人齊心協力工作的最佳方法之一就是當自己領導一支志願者那樣去作準備。p136

參加二○一一年學校品格領導高峰論壇，對一位品格教育推廣的參與者來說，是難能可貴的充電機會。主講人Dr. Marvin Berkowitz有許多豐富且寶貴的經驗，除了提出具有結構性的品格教育策略之外，同時還佐以許多的實證研究基礎，讓我印象深刻。

原本打算依照論壇分享的次序把所學習的內容組織整理，做為一篇完整的文章分享給大家。後來思考這麼做對大家來說，可能得花上不少時間瀏覽，而同時我也沒有足夠的時間進行整理。因此改從我最有興趣的幾個面向切入，和大家分享我的收穫和反思。

一、什麼是品格教育？

品格教育是一種人存在(A way of being)的方式，尤其是與他人相處的方式(A way of being with others)。

Marvin認為品格教育是其他各種教育的基礎之一。老師們也許會抱怨說已經放太多東西（各種課程）在我們的盤子裡，如何再放入品格教育？然而Dr. Marvin卻認為品格教育不該是放在盤子裡的東西，而應是盤子的一部份。如果轉換一個觀點也許更容易明白：缺少了品格教育的教育，就像是缺了很重要一部份的盤子，只能裝載不完整或是扭曲的知識。

Marvin引述了一段Sadker & Sadker的研究，轉引述如下：

「我是一位集中營的倖存者。我曾經親眼看見不應該為人所目睹的事：煤氣室由技術精湛的工師建造，孩童被學有專精的醫師毒害，嬰兒被訓練有素的護士殺害。孩童、女人和嬰兒被高中及大學畢業生槍殺及焚燒；所以我極度懷疑教育。

「我的請求是：幫助你的學生成為有人性的人。你的努力千萬不要製造博學多聞的怪物，技術精湛的精神病患，學有專精的伊希曼(德國納粹)。閱讀、書寫、數學只有在協助孩童成為有人性的人，才有其重要性。」

正因為品格教育是一種生存的方式，是一種存在的狀態，是教育基礎的一部份，因此我們可以把一切關於品格的內涵放置在學校教育的方方面面上。例如，寫作課程可以以品格科目為主題，繪畫可以呈現服務學習的經驗等等。學生會電腦，就讓學生去教別人電腦。

品格教育不是教育額外的一部份，而是教育本身的一部份。

二、做品格教育會影響績效(學業成績)？

Marvin首先要求學校的領導者設定願景，一個品格學校的願景。唯有設定了使命願景，才能依此排定優先次序。品格的學習和學業的學習同樣重要，而且實證研究顯示，推動品格教育的學校，學生的學業成績會同時進步。

然而，在實例的面前，同樣也顯示出一個事實：人們並不相信學業成績會進步是因為推動品格教育的緣故，而渴望得到真正的訣竅。

另外，Marvin也提到品格教育是一種像是「火箭科學」的科學，非常的複雜，但是有其架構可循。而他對全校性推廣品格教育，提出了PRIME-L的模型。

三、不要期待獎懲能夠帶來真正長期的效益。

Marvin的觀點是不贊成透過外在動機(獎勵或懲罰)的建構來推行品格教育，重要的是內在動機的建立，如此一來才能對孩子真正有益。Marvin舉了幾個例子，其中之一是懲罰行為不正當的孩子，短期間有效果，但是孩子卻感到忿怒，開始反社會，反學校，反而在其他的地方不斷地施行不正當的行為。

另一個讓我印象深刻的例子是某個學校為了推廣品格教育，選擇了六個重點科目。如果老師觀察到孩子正在實踐這些科目，就會依照科目的不同給予孩子不同顏色的手環。學期末得到六個手環的同學就會有額外的獎勵。孩子們非常喜歡這個手環，因此我們可以預想孩子們參與的動機會非常強烈，然而正因為孩子們太喜歡這個手環了，反而出現手環失竊的狀況。

Marvin問大家，大家在學校給予同學的獎勵，會在家裡同樣的實施嗎？他也提到，很多企業對於新鮮人踏入職場，連準時上班都要主管給予獎勵，為此感到憂心。這也讓我回想起曾經有人稱讚我，說孝順是我的優點，讓我很納悶：何時我們的道德敗壞到孝順是一種優點了？

Marvin建議給予獎勵宜針對行為而非結果(outcome)，以避免人們為了結果而產生不正當的行為。這也讓我想起一些同學在實踐品格科目時所遭遇到的負面結果。我希望孩子們能看到自己的選擇不是因為想要得到好的結果，而是能夠沒有悔恨。

四、品格教育需要有一個良好的支持性環境，而其中需要師長以身作則。

品格的教育中，建立良好的支持性環境很重要，而人際關係的建立是推動品格教育很重要的一環。然而品格教育並非只是科目的熟悉和認識，更重要的是實踐，而師長的一言一行都是楷模。

關於示範(Modeling)，Marvin的建議是：

• 不能要求學生做你自己無法做到的事。
• Lickna說，在你的身上可以影響學生品格唯一且最有力的工具，就是你的品格。
• 你的作為將比你所說的內容讓使學生學習更多。
• 甘地說，你必須先改變自己成為你希望世界改變成為的樣子。

將學校設定為品格實踐的領域，是另一種有效的作法。有時，孩子們或家長們為以外在或是他們家庭的習慣來面對問題，但是學校可以有一種態度，就是「這不是我們的方法」。讓孩子看到不同的選擇，學習不同的方式來應對進退，有助於孩子們成長。

五、授權，讓大家成為事情的主人。

給大家參與的機會，參與的動機就會提升，解決問題的方法就會增加，成功的可能性也會上升。

授權並非一律丟給大家決定。有效的授權是依照實際的狀況來設定範圍。讓孩子站在提供三十二種口味的冰淇淋店前任選一種，是給自己找麻煩。一開始可以讓孩子們從兩種或是三種之中選擇一種，讓孩子有自主權，同時也有學習和成長的機會。

對老師而言也是如此。校長要邀請大家參與品格讀書會，但時間很能難排定，何不讓大家一起來思考，怎麼做能夠提供最多人參與？

對於Marvin來說，校長是學校的領導者，而領導者的任務是讓團隊的人成功。這是僕人領導者的理念，我猜，並不是每一個學校的校長都認同。

小結

基本上從這場論壇中，Marvin的觀點是從領導者的角度切入，說明如何有效建構一個推展品格教育的學校。然而誠如Marvin所說，在美國擔任校長的人，未必有機會接受足夠的領導能力訓練，而在台灣恐怕也面臨類似的困境。

Marvin分享了一個心理學家的研究結果：「每位堅強的孩童背後，必定存在一位家庭以外的成人(unrelated significant adults)，對這個孩子表現持久的關懷與愛心。」而這也是讓孩童能夠從複雜甚至負面的環境中出污泥而不染的重要因素。Marvin說，孩子不能選擇他們的父母，而我們能夠選擇成為那個支持孩子的力量。